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Experto José
Experto José, Mecánico
Categoría: Volkswagen
Clientes satisfechos: 387
Experiencia:  Instructor técnico / Jefe de taller
90472083
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Experto José está en línea ahora

TENGO UN PROBLEMA CON TOUAREG V6 3.0 TDI 2012 TODAS SUS

Pregunta del cliente

TENGO UN PROBLEMA CON TOUAREG V6 3.0 TDI 2012 TODAS SUS REVISIONES EN AGENCIA EN ESTA ULTIMA DE LOS 130000 KM ME DIJERON DE UNA FUGA DE ACEITE ENTRE EL MOTOR Y LA TRANSMISION QUISIERA SABER A QUE SE DEBE ME DIJERON QUE AUTORIZARA PARA REVISAR PERO QUIERO SABER ANTES DE QUE ES AL CHECAR NIVEL DE ACEITE EN PANTALLA ESTABA BAJO Y POR ESO PARECE QUE ES DEL MOTOR DEL RETEN DEL CIGUEÑAL PUEDEN ORIENTARME
Asistente: Entiendo.¿Podría darme más información? Por ejemplo, ¿Qué ha intentando hasta ahora para solucionarlo?
Cliente: NADA VOY RFECIBIENDO LA CAMIONETA DEL SERVICIO PERO TENDRAN ANTECEDENTES PARECIDOS PORQUE ESTOY VIENDO SI LA DEJO EN LA CONCESIONARIA O LA LLEVO A OTRO TALLER
Enviada: hace 1 mes.
Categoría: Volkswagen
Experto:  Experto José escribió hace 1 mes.

Hola, mi nombre es José Manuel. Bienvenido a JustAnswer. Estoy revisando su pregunta. Le respondo con detalle lo antes posible.

Experto:  Experto José escribió hace 1 mes.

Estimado, este tipo de fugas generalmente se produce cuando el sello trasero del motor se endurece a causa de las altas temperaturas a las que está expuesto. Otras de las causas que pueden ocasionar que el sello deje escapar aceite es si se sobrellena de aceite el motor

Experto:  Experto José escribió hace 1 mes.

Puede decirme si esta fuga apareció de repente, o ya hace tiempo que se había dado cuenta?

Cliente: escribió hace 1 mes.
No me habian informado tal parece que inicia apenas
Experto:  Experto José escribió hace 1 mes.

Gracias por su tiempo estimado.

Estimado, si solo está humedeciendo (no goteando), y es solo por esa parte el liqueo, mi recomendación es que en primer orden intente poner un aditivo al motor que le ayude a corregir liqueo, ya que cambiar el sello trasero del motor implica un gran desarme

Experto:  Experto José escribió hace 1 mes.

Luego de colocar el aditivo, limpie bien el área y mantenga el vehículo en observación durante un período de uso, pueden ser 5,000 kilómetros. Si en ese íntervalo sigue igual, entonces si le recomiendo realizar el cambio del sello trasero, no tiene que ser en el taller oficial, pero si busque un taller donde le ofrezcan buena garantía por el trabajo realizado

Experto:  Experto José escribió hace 1 mes.

Estimado, aquí le envío una imagen de un excelente aditivo para corregir fugas de aceite regenerando sellos

Experto:  Experto José escribió hace 1 mes.

Estimado, dígame si pudo abrir el documento

Experto:  Experto José escribió hace 1 mes.

?

Experto:  Experto José escribió hace 1 mes.

Estimado, tiene mas dudas sobre como proceder?

Experto:  Experto José escribió hace 1 mes.

Estimado, necesita mas información?

Experto:  Experto José escribió hace 1 mes.

Por favor, contésteme para saber como le puedo ayudar

Experto:  Experto José escribió hace 1 mes.

Estimado, tengo que desconectarme hasta las 10:00 pm debido a que imparto docencia. Cuando retorne me conecto para continuar asistiéndole, si así lo desea.

Experto:  Experto José escribió hace 1 mes.

Estimado, su consulta tiene seguimiento.

Si le surgen mas inquietudes, por favor hágamelo saber.

Si es de su agrado, le pido por favor, valore positiva mi atención en las estrellas que aparecen en la parte superior de esta pantalla. Luego de valorar, puede continuar consultando durante siete días, sin costo adicional, yo con gusto continuaré asistiéndole.

Estoy a su servicio.

Att.: José Manuel