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Experto José
Experto José, Mecánico
Categoría: Audi
Clientes satisfechos: 677
Experiencia:  Experiencia de 20 años en electricidad y mecánica automotriz
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Hola buenos días tengo un audi a6 2.5 tdi quattro del año

Esta respuesta ha recibido una valoración:

Hola buenos días tengo un audi a6 2.5 tdi quattro del año 1998 tiptronic lo fui para salir y el cambio quedo bloqueado pisaba el freno pero no salía del parque la luz no apaga llovió bastante esa noche . Lo lleve a un taller VAG y me estaño no conetaren la máquina le tocaron el sensor de pedal de frenos,desenchufaron lo enchufes de la caja cambios, etc etc y haora me dicen k no llega corriente a la caja están en un lio k no saben k hacer, no saben donde esta la centralita del cambio. Me podéis dar una ayuda al respecto gracias.

Hola, mi nombre es José Manuel. Bienvenido a JustAnswer. Estoy revisando su pregunta. Le respondo con detalle lo antes posible.

Gracias por su tiempo estimado. Puede enviarme el número de chasis (VIN) de su vehículo, por favor?

Quedo a la espera para poder servirle.
Cliente: escribió hace 5 meses.
Ya he enviado una foto del bastidor

Estimado, no me sale la foto que ha enviado

Ha utilizado el botón con la imagen de clip de este recuadro de conversación para enviarla?

Cliente: escribió hace 5 meses.
Ya he enviado una foto del bastidor
No donde pone agregar archivo

Si

Cliente: escribió hace 5 meses.
Ya he enviado una foto del bastidor
No donde pone agregar archivo
Si ay he enviado 3 fotos

Luego de subir las fotos debe darle a enviar

Si usted desea, puede escribir los 17 digitos del número de bastidor

Cliente: escribió hace 5 meses.
Le he dado pero aquí va WAUZZZ4BZXN025941

Ok. Gracias. Permítame revisar, por favor

Cliente: escribió hace 5 meses.
Le he dado pero aquí va WAUZZZ4BZXN025941
Ok

Gracias por la espera estimado, aquí le envío una imagen de la localización de la centralita de la caja de velocidades.

La centralita de la caja de velocidades está señalada con el número 1 en la gráfica que le envié

Estimado, puede ver la gráfica que le he enviado?

Cliente: escribió hace 5 meses.

Tiene mas inquietudes?

Cliente: escribió hace 5 meses.

Lo k esta señalado en el maletero tiene k ver con el cambio
Cliente: escribió hace 5 meses.

Lo k esta señalado en el maletero tiene k ver con el cambio
Si la avería puede ser originada por que

No. Esta pieza es una base que sostiene la unidad de control de calentador auxiliar. No tiene nada que ver con el cambio

Para responder su pregunta, por favor, permítame preguntar, ese día que llovió, puede decirme si el agua llegó hasta el interior del vehículo?

Cliente: escribió hace 5 meses.
No
Cliente: escribió hace 5 meses.
El bloqueo del parque puede ser de que motivo

Ok. Gracias por su respuesta.

Me inclino mas a que sea un problema en el interruptor del pedal de acelerador o el solenoide de bloqueo de la palanca de cambios, es necesario probar si la señal que sale del interruptor del pedal de frenos está saliendo de este al pisar el pedal mencionado

Corrección ortográfica: me refiero al pedal de frenos

En donde puse pedal de acelerador

Para confirmar que parte es la afectada es necesario probar con un multímetro, tanto en el interruptor del pedal de frenos si sale la señal, como en el solenoide de la palanca de cambios si recibe la señal, al pisar el pedal de frenos

Estimado, tiene mas inquietudes?

Estimado, su consulta tiene seguimiento.

Si le surgen mas inquietudes, por favor, hágamelo saber.

Si es de su agrado, le pido por favor, valore positiva mi atención en las estrellas que aparecen en la parte superior de esta pantalla. Luego de valorar, puede continuar consultando durante siete días, sin costo adicional, yo con gusto continuaré asistiéndole.

Estoy a su servicio.

Att.: José Manuel

Cliente: escribió hace 5 meses.
Según el mecánico cambio el sensor del pedal de frenos y estuvo tocando en la palanca de cambios pero luego dijo que estava solucionado el problema coji el coche y me di cuenta de que la avería seguía lo que el ha eliminado fue el bloqueo. El coche no cambiaba las marchas iba siempre en tercera me pasaba de revoluciones las marchas no aparecían en la pantalla central y me dijo que havia desenchufado lo enchufes del cambio y los volvió a enchufar para salir del paso porque el cambio estava roto

Gracias por la aclaración estimado.

En ese caso el primer paso es escanear la centralita de la caja de velocidades

Cliente: escribió hace 5 meses.
Según el mecánico cambio el sensor del pedal de frenos y estuvo tocando en la palanca de cambios pero luego dijo que estava solucionado el problema coji el coche y me di cuenta de que la avería seguía lo que el ha eliminado fue el bloqueo. El coche no cambiaba las marchas iba siempre en tercera me pasaba de revoluciones las marchas no aparecían en la pantalla central y me dijo que havia desenchufado lo enchufes del cambio y los volvió a enchufar para salir del paso porque el cambio estava roto
Para mi lo que iso fueron chapuzas y haora no da con el tema, que no llega corriente al cambio y no puede entrar con la maquina

Si no pueden entrar con la máquina, una de las siguientes causas está provocando que no se comunique:

-Centralita averiada.

-Lineas de comunicación de la centralita abiertas o en cortocircuito.

-Corriente o tierra no le llegan a la centralita.

Estimado, si donde usted llevó el vehículo es un taller autorizado VAG, ellos deben tener la capacidad suficiente para revisar lo que le indico

Es totalmente necesario reestablecer la comunicación con la centralita de la caja de velocidades para poder seguir un orden lógico que permita solucionar el problema

Cliente: escribió hace 5 meses.
Me parece que de taller VAG no tiene nada más de chapuzas por eso pido vuestra aclaración porque estoy escarmentado de pagar los esperimientos

Si nota que en el taller donde le están trabajando no tienen la capacidad de hacer esto que le indico, entonces es recomendable que busque otro taller

Cliente: escribió hace 5 meses.
Sí ya lo he pensado pero ya pague un factura de antes estoy pensando en llevarlo a otro taller y que me hagan un relatorio de las averías y reclamar a este taller que os parece

Estimado, considero que es buena idea, ya que si continúa en este mismo taller el problema se puede agravar mas

Cliente: escribió hace 5 meses.
Voy esta tarde para aya y ver que pasa porque ya tiene más averias que las que tenia así que muchas gracias por el apoyo y si puedo ya contactare con usted para le informar del tema gracias,donde se valora la atención?

Estoy para servirle.

En las estrellas que aparecen en la parte superior de esta pantalla puede valorar

Experto José y otros otros especialistas en Audi están preparados para ayudarle
Cliente: escribió hace 5 meses.
Ok gracias

Gracias por su valoración estimado!

Cliente: escribió hace 5 meses.
Hola José Manuel con respecto a la avería era la centralita k estava en papada de agua deveria de haber entrado por el filtro del habitáculo, ya he comprado una para instalar despues de montarla hay k reprogamar o no ?

Hola estimado! Si es nueva, requiere programación

Cliente: escribió hace 5 meses.
No es de segunda mano porque nueva vale 1300€ jaja

Si la centralita es del mismo modelo, con las misma características de su vehículo no requiere programación.

Cliente: escribió hace 5 meses.
Sí no me hubiera postor en contacto contigo y haver ido al taller ya me habían desmontado la caja cambios para ver a centralita jaja me decían que estava allí para que veas los tecnicos
Cliente: escribió hace 5 meses.
Sí las referencias son iguales

Me alegra haberle sido de ayuda estimado

Generalmente no requiere programación, puede conectar y probar si todas las funciones trabajan

Cliente: escribió hace 5 meses.
Ya que estamos el nivel del cambio se mira por donde?
Cliente: escribió hace 5 meses.
Otra duda que tengo habrá sido por eso k me daba el bloqueo de la palanca o no tené que ver
Cliente: escribió hace 5 meses.
Sí la centralita estaba mal día todas las averias

Es posible que tenga que ver, ya que esta centralita controla todas las funciones que tienen que ver con la caja y la palanca de cambios

Cliente: escribió hace 5 meses.
Ok y lo de lo nivel es que ya no me fio un pelo de esta gente

Estimado, puede aclararme un poco sobre el nivel?

Estimado, tengo que moverme de mi asiento por 30 minutos, al regreso continúo asistiéndole

Disculpe los inconvenientes.

Cliente: escribió hace 5 meses.
Donde se ve el nivel del aceite del cambio y si ay algún procedimiento
Cliente: escribió hace 5 meses.
Ok

Estimado, la caja de cambios de su vehículo no usa balloneta (varilla) para medir el aceite. El siguiente enlace de video le servirá para revisar el nivel, ya que para ya que su vehículo comparte plataforma con Jetta:

https://www.youtube.com/watch?v=EfRC9FEnYlY

Cliente: escribió hace 5 meses.
Ok gracias ya te informaré de todo logo te daré una propina gracias

Muchas gracias estimado!