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Mec. Eduardo-Audi
Mec. Eduardo-Audi, Mecánico
Categoría: Audi
Clientes satisfechos: 141
Experiencia:  Mecánico con 30 años de experiencia en la solución de problemas del automóvil y amplia trayectoria en marca Audi
59587294
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Se bloquearon las ruedas de mi audi A6 2006 y no me deja

Pregunta del cliente

Se bloquearon las ruedas de mi audi A6 2006 y no me deja encender el auto
Asistente del experto: ¿Se ha encendido alguna luz de alerta en el salpicadero? ¿Hay algún código numérico?Cliente: Si luz de neumático pero esta bien la presion
Asistente del experto: ***** ***** voy a poner en contacto con un experto. ¿Hay alguna otra cosa que necesite saber para poder ayudarte mejor?
Cliente: Bueno por favor es la segunda vez que me pasa
Enviada: hace 12 días.
Categoría: Audi
Experto:  Exp. Jose Sebastian escribió hace 12 días.

hola mi nombre es José Sebastián y atenderé su pregunta

Cliente: escribió hace 12 días.
Gracias
Experto:  Exp. Jose Sebastian escribió hace 12 días.

El bloqueo de las ruedas es de las 4?

Experto:  Exp. Jose Sebastian escribió hace 12 días.

Antes de que ocurra algún evento en común entre la vez pasada y esta?

Cliente: escribió hace 12 días.
No escribame
Experto:  Exp. Jose Sebastian escribió hace 12 días.

Si le sale una solicitud de llamada no la acepte que yo responderé por escrito

Experto:  Exp. Jose Sebastian escribió hace 12 días.

Es un bot que manda la solicitud

Experto:  Exp. Jose Sebastian escribió hace 12 días.

Le consulto nuevamente sobre que si el bloqueo es de las 4 ruedas y alguna situación en común con la vez pasada que le sucedió?

Experto:  Exp. Jose Sebastian escribió hace 12 días.

Apaga el vehículo y se le solventa?

Cliente: escribió hace 12 días.
No exactamente se bloquearon y no me deja encender el auto
Experto:  Exp. Jose Sebastian escribió hace 12 días.

Se ha manipulado algo eléctrico del vehículo? para que no te de encendido y el bloqueo debería estar más relacionado a inmovilizador pero si estas usando la llave original, puede ser un fallo de la computadora

Experto:  Exp. Jose Sebastian escribió hace 12 días.

Cómo solventaste la vez pasada? de un momento a otro te encendió?

Experto:  Exp. Jose Sebastian escribió hace 12 días.

Estoy atento estimado cliente

Experto:  Exp. Jose Sebastian escribió hace 12 días.

Puede ser varias opciones pero quiero puntualizar en función de los factores que tengan en común las veces ocurridas