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Tec. Jose Sebastian
Tec. Jose Sebastian, Mecánico
Categoría: BMW
Clientes satisfechos: 288
Experiencia:  Solidos conocimientos Bmw: Mecánica Bmw a Gasolina y Diésel, Electricidad Automotriz Bmw, Programación de Vehículos BMW, Escáner Automotriz BMW, Mecánica Sensorial.
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Tengo BMW 520d de 2010. Circulando por autovía a 120 km el

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Tengo BMW 520d de 2010. Circulando por autovía a 120 km el motor se para y sale testigo de avería motor.
El cambio se queda en Parking y al no poder arrancar no lo puedo poner en neutro con el consiguiente problema para subirlo a la grúa.
Les ruego me puedan decir que problema ha podido pasar y también como puedo poner en neutro el cambio con el motor parado. Gracias. Saludos

Estimado cliente, muy buenos días mi nombre es José Sebastian y atenderé tu consulta

Estimado cliente, se te esta activando un sistema de seguridad de bloqueo, me podrías decir si haz escáneado el vehículo últimamente? Y si es así, podrías indicarme los códigos de error?

Cliente: escribió hace 1 mes.
El problema me pasó ayer noche y el coche está ahora mismo subido en la grúa

Estimado cliente, debes tener el inmovilizador activado, puede que por alguna razón la pcm desprograma el código de este, y peor esto el vehículo se te apagó de esta manera, tu me podrías decir si ahorita lo intentas encender y que sucede? Osea, si el motor gira, o si simplemente el vehículo no hace nada?

Lograste colocarlo en neutro para subirlo a la grúa? O como lograste subirlo?

Cliente: escribió hace 1 mes.
El motor gira pero no arranca. No sé poner en neutro con el motor apagado.
Para subirlo a la grúa se puso un gato el cada rueda.

Y tampoco o te enciende algún indicador en el tablero cuando intentas arrancar estimado cliente?

Y discúlpeme tantas preguntas

Cliente: escribió hace 1 mes.
Cuando pulso el botón de arranque el motor gira pero no arranca el contacto del coche está activo. Cuando está girando intentando arrancar sigue activo el indicador de avería motor

Estimado cliente para destrabar la palanca debes

1) Quitar la moldura de la palanca,

2) buscar por la parte superior derecha del orificio y debes localizar una palanquilla de seguridad que te dejará mover el cambio a la posición N precisamente para emergencias como la que tratas

Estimado cliente, el indicador ya te esta diciendo que tienes un problema activo pueden ser varias causas por las cuales no enciende tu BMW, puedes estar en presencia de problemas de inmovilizador, puede que la bomba este trabada, también puede que el sensor de levas y cigüeñal estén en descontinuadad y no estén mendando lectura o puede que la centralita se haya desconfigurado, mi recomendación es que te dirijas a la BMW, y realices un diagnóstico al vehículo para conocer el motivo principal por lo cual el indicador te están encendiendo. Lo que podemos hacer estimado cliente es que cuando tengas la lectura tu te vuelves a comunicar conmigo, y yo con mucho te voy indicando que debes hacer o si el técnico te está haciendo un buen procedimiento y darle algunas recomendaciones, ¿Estas de acuerdo?

Cliente: escribió hace 1 mes.
Ok. Pero podría indicarme si hay algún método para poner en neutro el cambio con el contacto dado pero el motor apagado. Gracias

Estimado cliente, realice este procedimiento:

Estimado cliente para destrabar la palanca debes

1) Quitar la moldura de la palanca,

2) buscar por la parte superior derecha del orificio y debes localizar una palanquilla de seguridad que te dejará mover el cambio a la posición N precisamente para emergencias como la que tratas

¿Si tienes alguna duda porfavor indiquemelo? no olvides valorar antes de retirarte estimad cliente.

Estimado cliente, porfavor no olvides tu valoracion, seguiremos en contacto por 7 dias luego de formulada tu pregunta.

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