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Técnico Fernando
Técnico Fernando, Mecánico
Categoría: BMW
Clientes satisfechos: 880
Experiencia:  Técnico Mecánico con 20 años de experiencia en mecánica general, frenos, motor, transmisión, carburación, encendido.
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Mi bmw x5 dice encendido conectado y se paro y no arranca

Esta respuesta ha recibido una valoración:

mi bmw x5 dice encendido conectado y se paro y no arranca

buenas noches estimado cliente , gracias por visitar a just answer, mi nombre es fernando tecnico en mecanica automotriz y atendere su consulta

indiqueme si se enciende alguna luz de alerta del tablero

Cliente: escribió hace 1 mes.
no

bien , gracias por la informacion

usted realizo algun analisis de diagnostico ?

usted solicito una llamda telefonica pero el pago no fue efectivo

yo puedo seguir atendiendolo por esta ventana de comunicacion

solo indiqueme que ha intentado hacer

bien , espero que me responda asi puedo ayudarlo

debe comunicarse con su banco o tiene problemas con la actualización de los datos de la tarjeta estimado cliente, pero me sigue salindo error, si intenta varias veces puede bloquear la solicitud,

si no puede podremos seguir por este medio no hay problemas lo importante que usted me de informacion sobre lo que le estoy solicitando,

Usted esta accidentado en una carretera?

Cliente: escribió hace 1 mes.
intente cablearla de bateria a bateria sin resultado,con un cargador con arrancador y recien hizo un ruido como por arrancar

bien , le informo si su bateria esta muerta , el traspaso de electricidad de otro carro no va a funcionar

Cliente: escribió hace 1 mes.
no se porque no entra mi tarjeta visa si no tengo problemas con ella

los expertos no manejamos la cobranza , de todos modos yo puedo seguir atendiendo por aqui

Cliente: escribió hace 1 mes.
que debo hacer

indiqueme si usted esta en un lugar seguro que no esta accidentado en una carretera

no tengo su carro en mi presencia pero puedo asegurar que solo en un problema de bateria

o de falso contacto , porque usted indica que enciende las luces de contacto pero no enciende eso sucede cuando la bateria esta muerta o ya no retiene la carga suficiente para que funcione todos los circuitos electricos

me va entendiendo estimado cliente ?

Cliente: escribió hace 1 mes.
si la camioneta esta en la montaña no accidentada paro quedo con la luz prendida y se quedo sin bateria aparentemente

tiene alguna otra consulta estimado cliente ? si no tiene mas consultas le pido deje una valoracion positiva a mi atencion usando el sistema de las estrellas , usando las estrellas del 3 al 5 , una ves valorada de forma positiva usted piuede seguir preguntando por 7 dias sin costo adicional

exacto la falla que usted indica es propio de bateria fundida , las baterias dejan de funcionar de un momento a otro

Cliente: escribió hace 1 mes.
o sea hay que reemplazarla

usted puede dejar la valoracion positiva y yo puedo seguir asistiendo durante 7 dias sin costo adicional

Técnico Fernando y otros otros especialistas en BMW están preparados para ayudarle

exacto hay que reemplazarla , la bateria adecuada para su carro es una de 75 W , para que sea suficiente para que todos los circuitos electricos funcionen

muchas gracias por su valoracion , quedo a su disposicion