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BMW-Sebastien
BMW-Sebastien, Mecánico
Categoría: BMW
Clientes satisfechos: 5944
Experiencia:  Técnico automotriz BMW. Mi experiencia es su garantía 20 años de trabajo, con mas de 5.000 clientes 100% satisfechos en Justanswer Español.
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Hola, recién me trajeron mi moto bmw 1250 gs y apareció un

Pregunta del cliente

Hola, recién me trajeron mi moto bmw 1250 gs y apareció un anincio de error en la gestión del motor se la llevaron, segun dijeron q era la bateria y me la entregaron hace 2 dias y no paso ni 30 min cuando aparecio nuevamente el anuncio, la moto va bien no se siente extraña ni con perdida de la potencia, me dijeron q twnian q actualizarle el sofwere en el servicio de los 1000 km no se q recomendacion me pueda dar
JA: ¿Eres tú quien está arreglando tu BMW? ¿Qué has intentado hasta ahora?
Customer: Pues solo la eh usado normal sin forsarla no se siente q falle ni nada solo, aparece el aviso de error de gestion de motor y si me meto al menu me dice q van 2 avisos
JA: ¿Hay alguna otra cosa que quieras que sepa el mecánico?
Customer: No solo eso q me recomiendan si hay más usuarios reportando ese error en una moto nueva? Y que tan serio es? Hasta ahora la moto se siente bien
Enviada: hace 10 días.
Categoría: BMW
Experto:  BMW-Sebastien escribió hace 10 días.

Gracias por confiar en Justanswer

Estimado amigo

Mi nombre es Sebastien y atenderé su consulta.

Cliente: escribió hace 10 días.
Ok
Cliente: escribió hace 10 días.
Hola
Experto:  BMW-Sebastien escribió hace 10 días.
Gracias por su tiempo correcto necesito la actualización del software que tiene que hacerle mediante el equipo de diagnóstico original de BMW puede acudir al concesionario de confianza o un taller especializado en la marca
Cliente: escribió hace 10 días.
Pero q tan serio es el anuncio ya q temo accidentarme
Cliente: escribió hace 10 días.
Y por q no hacen la actualización antes de entregar la moto?
Cliente: escribió hace 10 días.
Espero su respuesta
Experto:  BMW-Sebastien escribió hace 10 días.
Correcto no va a tener problemas de accidente lo que sí necesita realizar la actualización el cual debieron haber realizado en el concesionario
Cliente: escribió hace 10 días.
Supuestamente ya la revisaron de nuevo y volvio a salir
Experto:  BMW-Sebastien escribió hace 10 días.
Correcto el problema no tiene incidencia en el funcionamiento del motor de la parte electrónica pero si en la actualización del software
Cliente: escribió hace 10 días.
Gracias entonces esperare a q le hagan la actualización
Experto:  BMW-Sebastien escribió hace 10 días.

Cualquier inquietud que tenga estoy a ordenes para poder servir, le pido que valore de forma positiva usando el sistema de estrellas del 3 al 5, el sistema de estrellas se encuentra arriba a la izquierda una vez valorada usted puede seguir preguntando por 7 días sin costo adicional.

Muchas gracias.

Si me respuesta le ayudo o sirvio de instructivo puede dejar una propina para el experto.