Cómo funciona JustAnswer:
  • Preguntar a un Experto
    Los expertos tienen muchos conocimientos valiosos y están dispuestos a ayudar en cualquier pregunta. Credenciales confirmadas por una empresa de verificación perteneciente a Fortune 500.
  • Obtener una respuesta profesional
    Por correo electrónico, mensaje de texto o notificación mientras espera en su sitio. Haga preguntas de seguimiento si lo necesita.
  • Garantía de satisfacción plena
    Garantizamos tu satisfacción.
Formule su propia pregunta a Técnico Juan...
Técnico Juan Ramón
Técnico Juan Ramón, Técnico Electrónico
Categoría: Cámara y Vídeo
Clientes satisfechos: 1160
Experiencia:  Más de 14 años de experiencia en el campo de la Electrónica.
67933851
Escriba su pregunta sobre Cámara y Vídeo aquí...
Técnico Juan Ramón está en línea ahora

Hola tengo conectadas las camaras de seguridad y dos de

Pregunta del cliente

Hola tengo conectadas las camaras de seguridad y dos de ellas se ve todo negro. Como lo resuelvo?
Enviada: hace 4 meses.
Categoría: Cámara y Vídeo
Experto:  Técnico Juan Ramón escribió hace 4 meses.

buenas días, me llamo Juan Ramón, Bienvenido.

ara esto de las cámaras de seguridad, debemos de revisar los siguiente.

1.- que el sistema este encendido perfectamente, esto quiero mencionar el de vídeo,el módem,y la pc así como las propias cámaras.

2.- revisamos si el cableado no esta roto o con falla en uno de sus cables de conexión al sistema de monitores.

3.- si de lo anterior estamos vine y solo dos cámaras fallan, tenemos que ver si efectivamente se requiere una revisión a las cámaras, y su conexión de llegada del cableado. así como verificar que no este el conector con polvo o humedad. también podemos tomar en cuenta que es posible que su lente se halla atorado y requiera reparación o limpieza interna.

4.- revisar en el monitor , si no tenemos la memoria sobrepasada o demasiados cokies en el software de las cámaras. y debamos borra estos. se llaman así cada ves que entramos y salimos del software o del sistema o del monitor, se va recargando y en ocaciones nos puede ocasionar fallas en el monitoreo.

cuanto tiempo tiene con el sistema?

gracias.

estaré al pendiente

atte

Juan Ramon

Experto:  Técnico Juan Ramón escribió hace 4 meses.

en ocaciones, solo tiene que ver la regulación de atrás ,trae barios pines , búscale la configuración adecuada,
lo otro has una prueba directa con el grabador , con otro cable para ver si no es un problema con el cable ,
verifica si llega el voltage adecuado , o la continuidad de el cable con un tester, y que el omiage sea el adecuado,
lo otro que si la cámara es metallica y esta pegada a el metal la energía estática daña
dime que tipo de cámara es.

Experto:  Técnico Juan Ramón escribió hace 4 meses.

revisamos el conector de la DVR. por si una salida o entrada de señal de este dvr esta falseando o el mismo cable de ellas esta roto o quemado o desgastado por las inclemencias. esto si es exterior el cableado.

las cámaras traen la opción de ajuste de luminosidad,para que realices prueba arma un cable de un metro con sus entrada salida conecta directo al monitor y realiza los ajustes necesarios. esto si tu cámara te permite esto, si no desde el mismo controlador revisar esta función.

ahora bien podes quitar una de ellas y probarla en un conector del dvr o del equipo. así sabremos si efectivamente es el cable o requieras cambiar esas cámaras.

saludos y si tiene una duda o comentario estaré para servirle. de antemano gracias por su valoracion positiva y le atenderé siete días sin costo para usted.

buen dia.

atte

juan ramon

Experto:  Técnico Juan Ramón escribió hace 4 meses.

es muy importante el voltaje en cada cámara. si dos de ellas no se ven estando conectadas, eso también indica que no tienen voltage, y checamos el cableado de ellas para ver su continuidad y o voltaje adecuado.

otra causa puede de verse a que la tarjeta de vídeo se este calentando en ese circuito en especifico y requiera revisión y o limpieza. esas son algunas de mis recomendaciones a su respuesta. si se reuiere mas apoyo estare al pendiente.

recomendaciones para no olvidarnos:

1.- cableado sin amarres ni roturas , las que van a las cámaras.

2.- conectores de las cámaras en cuestión, estén limpias y libre de polvo o estática.

3.- que los conectores de estas cámaras al dvr o monitor no estén sueltas o falseando.

4.- revisión de voltaje y continuidad a las cámaras.

5.- limpieza de lentes de las cámaras y su movimiento , pro bandolas en otra conexión del dvr o equipo.

6.- cambio de esas cámaras, dependiendo de la revisiono del resultado de esta .

un fuerte abrazo y saludos

atte

Juan Ramón

Experto:  Técnico Juan Ramón escribió hace 4 meses.

buenas tardes. espero que mis respuestas le hallan servido. y si hemos terminado la charla, o tiene una duda mas. me gustaría que se tomara un tiempo para valorarme, esto me ayudara y le atenderé siete días sin costo para usted

buenas noches

atte

Juan Ramon