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Técnico Juan Ramón
Técnico Juan Ramón, Técnico Electrónico
Categoría: Cámara y Vídeo
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Buenos dias, me faltaría el cd de instalación de software de

Pregunta del cliente

buenos dias ,
me faltaría el cd de instalación de software de kodak kiosk picture gs ,
Enviada: hace 4 meses.
Categoría: Cámara y Vídeo
Cliente: escribió hace 4 meses.
fotos de la pantalla de mi maquina
Experto:  Técnico Juan Ramón escribió hace 4 meses.

buenos días bienvenido a justanswer. me llamo juan ramon

lo que veo es que tenemos la versión 8.1 en unas ciudades, la versión 10 es la que quieres actualizar?

por el equipo del año que es. si se requiere el cd, pero lo ando buscando en la pagina oficial,de kodak para poder bajarlo y o ver la manera si podemos atraves de usb hacia la maquina que tiene.

sera algo poco difícil pero debemos encontrarlo. en mi ciudad he visto estos equipos aun.

atte

juan ramon

Experto:  Técnico Juan Ramón escribió hace 4 meses.

estoy tratando de buscarlo en Kodak españa:

https://www.kodak.com/ES/es/corp/default.htm

inclusive en ebay o mercado libre.

te ha pedido la maquina la actualización?

atte

juan ramon

buen dia

Experto:  Técnico Juan Ramón escribió hace 4 meses.

he tratado de buscar el cd, pero solo esta el sencillo easyshare de kodak pero ese no es .

en ocaciones debemos de recurrir al técnico de kodak , para que realice la descarga del software. ya que en la pagina oficial de kodak españa . me direcciona a este punto mencionado.

estare al pendiente , saludos

juan ramon

Cliente: escribió hace 4 meses.
Buenos dias ,
todavía estoy esperando que me facilitar el software por email ,
gracias y saludos .
Experto:  Técnico Juan Ramón escribió hace 4 meses.

el software se descarga vía internet estimado amigo.

o quieres el disco cd?

ya que por lo general se conecta via ordenador y se descarga. pero espero que se resuelva o indiqueme mas acciones y quien le enviara el software.??

buren dia

Cliente: escribió hace 4 meses.
Todavía no lo conseguí. Os estoy esperando que lo me mandáis.
Saludos
Experto:  Técnico Juan Ramón escribió hace 4 meses.

no tengo su correo estimado amigo usuario. con todo respeto por ética y normatividad. no debo conocer su mail por este medio para protección del mismo

ademas que técnico le sugirió cambiar eso?

en kodak algunos equipos ya no se fabrican , y ese disco con el software debe comprarse no es gratis para el Kiosco Kodak que tiene.

me retiro y que lo pueda conseguir estimado

atte

juan ramon

Cliente: escribió hace 4 meses.
Mi maquina de queda aquí en el medio. Había un error del arranque y intenté restaurar la maquina y mi pido el cd de instalación. Si usted sabe alguna manera es pit eso estoy aquí para que me ayuden
Experto:  Técnico Juan Ramón escribió hace 4 meses.

Muy buenos días y Muy buenas tardes.

estimado amigo, creo y veo que no tenemos el software a la mano , porque este debe de recargarse directamente desde kodak

ademas ee necesario que la maquina realice lo anterior pero al revés , regresando a inicio sin realizar la actualización. esto lo pondría al igual que las demás kodak kiosco , mientras conseguimos la descarga del software. lo cual deberá realizar un técnico presencial. ya que ellos tienen el software , firmware y drives del kiosko de kodak.

debe entrar a esta pagina :

http://support.es.kodak.es/app/answers/detail/a_id/49293/selected/true

antes de realizar esto al entrar a la pagina hay una nota donde debe imprimir los datos antes de realizar la descarga , para que vea paso a paso el procedimiento.

en caso de que se le haga difícil, debemos de contratar a técnico de kodak.

atte

juan ramon