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Técnico Juan Ramón
Técnico Juan Ramón, Técnico Electrónico
Categoría: Cámara y Vídeo
Clientes satisfechos: 2017
Experiencia:  Más de 14 años de experiencia en el campo de la Electrónica.
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Técnico Juan Ramón está en línea ahora

Hola, tengo una nikon d850 y he estado grabando y haciendo

Pregunta del cliente

Hola, tengo una nikon d850 y he estado grabando y haciendo videos con una tarjeta de 128 GB la cuestión es que tendría que haber una grabación de aproximadamente 25 minutos y no aparece pero pone que tiene gastados 64 gb pero el contenido de la tarjeta solo ocupan 40 gb, donde están esos 24gb?? es la parte grabada que no encuentro?? Muchas gracias
JA: ¿Qué sucedió justo antes de que sucediera esto? ¿Qué has intentado para resolver el problema?
Customer: Cuando estaba grabando, una vez que intente verlo no lo encontré pero como no tenía tiempo pensé que lo había mirado mal.. En el ordenador no aparece, no se que hacer
JA: ¿Puedes decirme la marca y modelo de tu ordenador y qué sistema operativo estás usando?
Customer: Mac Pro y el sistema operativo mac sierra
JA: Para poder ayudarte mejor, ¿puedes decirme el modelo de tu Mac y qué sistema operativo estás usando?
Customer: Mac pro sierra 10.12.6
JA: ¿Hay alguna otra cosa que quieras que el técnico sepa?
Customer: Creo que no,
Enviada: hace 2 meses.
Categoría: Cámara y Vídeo
Experto:  Técnico Juan Ramón escribió hace 2 meses.

Buenas tardes. Bienvenido a justanswer. Me llamo Juan Ramón. Cuando grabaste el video veías que si estaba encendido el botón de video. Aparte al revisar la memoria directamente en la Mac . No te sale ni un archivo comp viro ? Lo que puede suceder es que si se grabaron las demás fotos. Y si está estaba Bien seccionada para grabar . Revisa que no esté con otro nombre. Aparte . Que más has realizado?

Juan Ramón

Cliente: escribió hace 2 meses.
Hola Juan Ramón, no aparece ningún aarchivo más, La tarjeta antes de usarse se formateo, es de 128 GB si en el mac pides la informacion de la tarjeta te dice que hay usados 67,13 gb y cuando habres la tarjeta y miras lo que pesa la carpeta donde está todo es de 43 GB Donde están los 24 GB restantes???? No se que hacer Muchas gracias
Experto:  Técnico Juan Ramón escribió hace 2 meses.

Trata de ver si es posible en la misma cámara . Ya que en ocaciones el formato puede ser la causa de que no se vea lo grabado . Ya intentaste abrir en una pc con Windows o en la mac en archivos con tamaño regular? Ahora parte de la memoria usa para su software . Pero si son muchos mg que debería estar usados.los demás archivos si puedes verlos?

Menos el video grabado ? No te aparece un archivo en negro ? si que esta raro porque esta tarjeta si puedes ver los demás grabaciones y fotos ,menos lo mencionado, si esta raro, permiteme ver y hallar una razón

gracias

Experto:  Técnico Juan Ramón escribió hace 2 meses.

la tarjeta es nueva y que modelo es?

ya la has utiliado antes y si se llenaba toda o es la primera ves?

algunas veces vienen dañadas y su velocidad de escritura pude fallar, o no tienen la verdadera capacidad de grabacion como mencionan, por que hay falsas , por eso te cuestiono lo anterior

saludos y buen dia y buenas tardes por alla

saludos