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Técnico Juan Ramón
Técnico Juan Ramón, Técnico Electrónico
Categoría: Cámara y Vídeo
Clientes satisfechos: 2029
Experiencia:  Más de 14 años de experiencia en el campo de la Electrónica.
67933851
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Técnico Juan Ramón está en línea ahora

Please my Kodak extra smartphone is not having network,

Pregunta del cliente

Please my Kodak extra smartphone is not having network , please worth can I do ? This is my email ,***@******.***
JA: ¿Podrías decirme qué proveedor de email estás usando?
Customer: You mine gmail or worth
JA: ¿Cuándo usaste por última vez la cuenta?
Customer: My gmail account***@******.***. I use this every day
JA: ¿Qué sucedió justo antes de que sucediera esto? ¿Qué has intentado para resolver el problema?
Customer: Is in my trouser pocket when I saw the problem
JA: ¿Hay alguna otra cosa que quieras que el técnico sepa?
Customer: Nothing else
Enviada: hace 14 días.
Categoría: Cámara y Vídeo
Experto:  Técnico Juan Ramón escribió hace 14 días.

welcome to justanswer. my name is ***** *****

first we need to know if is necessary to check next points:

1.- charger

2.- when we turn on the smart what can i see in your screen?

3.- take off SIM target o chip from smart and cleaning it

4.- turn on or not the cell phone? or that appears on the screen

5.-is not charging the cell phone? If so, it may be that the charge center is damaged.

6.-is charged batery full?

I will be to the pedniente to help you and if possible and in Spanish it would be better, but it is not impediment if you write to me in English. very friendly

juan ramon

Cliente: escribió hace 11 días.
Hello, kodak ektra that l paid for is not funcioning . the mobile data is not function. I cannot browse or do Internet with it. Pls l pay for this service through PayPal and nothing is working. Pls l need ur urgent solution to enable me use my phone but if you are not capable, you kindly issue a refund.
Experto:  Técnico Juan Ramón escribió hace 11 días.

and not is because i couldnt but Sorry good a Great time atore to***@******.***

If you need your refund

Cliente: escribió hace 10 días.
Hola, Uso mis datos mobile y no tengo en mi mobile internet necesito que me lo configured para poder usar internet.
Cliente: escribió hace 10 días.
Uso mis datos movils y no tengo en mi movil internet .necesito que me lo configureis para poder usar internet.thanks
Experto:  Técnico Juan Ramón escribió hace 10 días.

Wi-Fi La conexión Wi-Fi le permite acceder a Internet de banda ancha a través de una red inalámbrica. Para usar la conexión Wi-Fi en su teléfono móvil necesita tener acceso a puntos de acceso Wi-Fi (hotspots). La señal Wi-Fi se verá reducida por los obstáculos existentes.

Activar Wi-Fi: engranaje icono Pulse > Ajustes 2. En Conexiones inalámbricas y redes, pulse en Wi-Fi y actívelo.

Conectarse a la red inalámbrica: 1. Una vez activado, pulse en Wi-Fi. 2. Aparecerá una lista de las redes Wi-Fi detectadas. Seleccione una red Wi-Fi para conectarse a ella. 3. Si selecciona una red abierta, se conectará automáticamente a la red. Si selecciona una red protegida y es la primera vez que se conecta a ella, introduzca la contraseña y, a continuación, pulse Conectar. Nota: Si se conecta a una red inalámbrica protegida que ya haya utilizado antes, no se solicitará de nuevo que introduzca la contraseña, a menos que restablezca la configuración predeterminada de su teléfono móvil

Experto:  Técnico Juan Ramón escribió hace 10 días.

Wi-Fi The Wi-Fi connection allows you to access broadband Internet through a wireless network. To use the Wi-Fi connection on your mobile phone you need to have access to Wi-Fi hotspots. The Wi-Fi signal will be reduced by existing obstacles.

Turn on Wi-Fi: gear icon Press> Settings 2. Under Wireless and networks, tap Wi-Fi and turn it on. Connect to the wireless network:

1. Once activated, tap Wi-Fi.

2. A list of detected Wi-Fi networks will appear. Select a Wi-Fi network to connect to it.

3. If you select an open network, it will automatically connect to the network. If you select a protected network and it is the first time you connect to it, enter the password ***** then press Connect. Note: If you connect to a protected wireless network that you have already used before, you will not be prompted again to enter the password, unless you reset your mobile phone's default settings

thanks no problem

juan ramon