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Técnico Juan Ramón
Técnico Juan Ramón, Técnico Electrónico
Categoría: Cámara y Vídeo
Clientes satisfechos: 2348
Experiencia:  Más de 14 años de experiencia en el campo de la Electrónica.
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Técnico Juan Ramón está en línea ahora

Hola! no puedo hacer funcionar la impresora Kodak 9810,

Pregunta del cliente

hola! no puedo hacer funcionar la impresora Kodak 9810
JA: ¿Cuál es la marca y el modelo de tu impresora? ¿Sabes más o menos su antigüedad?
Customer: Kodak 8800, no se la antiguedad
JA: ¿Qué sucedió justo antes de que sucediera esto? ¿Qué has intentado para resolver el problema?
Customer: se le cambio el ribbon al enviar a imprimir, no solo no imprime sino que tampoco corta el papel en la medida deseada
JA: ¿Hay alguna otra cosa que quieras que el técnico sepa?
Customer: probamos reinstalar el driver, ajiustamos el ribbon, pero imprime una franja amarilla nada mas y corta el papel en otra medida
Enviada: hace 5 meses.
Categoría: Cámara y Vídeo
Experto:  Técnico Juan Ramón escribió hace 5 meses.

bienvenido a justanswer, buenas noches, disculpa apenas lo vi , no tenia internet por la lluvia en mi ciudad

No ocurre nada al imprimir (desde el ordenador)

revisa el software de tu pc y el windows

desenchufala unos minutos y despues conecta y enciende, y veremos que led se enciende

atte

juan ramon

atte

juan ramon

  • Compruebe las conexiones USB desde la impresora al ordenador (Conexión a un ordenador).

  • Es posible que el ordenador esté transfiriendo fotografías. Espere unos segundos antes de volver a imprimir.

  • Abra el menú de impresión del sistema. Asegúrese de que la opción de pausa de impresión y fuera de línea no estén activadas.

  • Cierre las aplicaciones de software innecesarias. Desconecte el cable USB y vuélvalo a conectar desde la impresora al ordenador (Conexión a un ordenador).

  • Asegúrese de que el software EasyShare esté instalado (Instalación del software). Instálelo si es necesario. Si elige la opción Personalizada, asegúrese de instalar el controlador de impresora.

  • Desinstale y vuelva a instalar el software Kodak EasyShare (Instalación del software).

  • Asegúrese de que el ordenador cumpla con los requisitos mínimos especificados para el sistema. Actualice el sistema si es necesario.

Experto:  Técnico Juan Ramón escribió hace 5 meses.

revisa el siguiente link es software :

http://support.es.kodak.com.ar/app/answers/detail/a_id/43746/selected/true

para servirte y hasta mañana

saludos

juan ramon