Cómo funciona JustAnswer:
  • Preguntar a un Experto
    Los expertos tienen muchos conocimientos valiosos y están dispuestos a ayudar en cualquier pregunta. Credenciales confirmadas por una empresa de verificación perteneciente a Fortune 500.
  • Obtener una respuesta profesional
    Por correo electrónico, mensaje de texto o notificación mientras espera en su sitio. Haga preguntas de seguimiento si lo necesita.
  • Garantía de satisfacción plena
    Garantizamos tu satisfacción.
Formule su propia pregunta a Experto José
Experto José
Experto José, Mecánico Chevrolet
Categoría: Chevrolet
Clientes satisfechos: 993
Experiencia:  Experiencia de 16 años como técnico especialista de Chevrolet
90472083
Escriba su pregunta sobre Chevrolet aquí...
Experto José está en línea ahora

Hola buenas tardes, tengo un problema con mi captiva, sube

Esta respuesta ha recibido una valoración:

hola buenas tardes, tengo un problema con mi captiva, sube el nivel de aciete del motor, a causa del petroleo, y en ocaciones el motor se la acelerado a fondo, y pierde fuerza , he apagado el motor para que no se produzca un daño mayor, el servicio tecnico me dice que el problema de petroleo en el aceite y eso hace que el turbo se acelere; me gustaria que me orientera que podria ser, muhcas gracias

Hola, mi nombre es José Manuel. Bienvenido a JustAnswer. Estoy revisando su pregunta. Le respondo con detalle lo antes posible.

Estimado, las causas que pueden ocasionar que le llegue combustible al aceite son bomba de alta presión de combustible con fugas o inyectores de combustible con fugas. De estos dos puntos que le menciono, la fuga en la bomba de alta presión es el caso mas común que causa el aumento de nivel de aceite

La bomba de alta presión de combustible es movida por eje de levas, por lo cual tiene contacto directo con el aceite

Estimado, tiene inquietudes acerca de lo que le he comentado?

Cliente: escribió hace 7 meses.
las veces que se ha acelerado a fondo, tengo que apagar el motor, para que no se rompa, el problema es que al acelerar se produce un ruido fuerte en el motor, como si los pistones golpearan fuerte , el cervicio tecnico me dice que la reparacion es mas de tres mil euros, los cuales no tengo en estos momentos
Cliente: escribió hace 7 meses.
porque se produce esa acelaracion tan a fondo, me ha pasado muchas veces, una vez solo al acenderlo y otras a velocidades de 90 o mas kilomtros

Estimado, antes de pensar en hacer la inversión que le han comentado, lo primero es corregir la entrada directa de combustible en el aceite, para luego confirmar si se presentan ruidos en el motor

Cliente: escribió hace 7 meses.
eso podria hacerlo cualquier mecanico o necesita algun tipo de ajuste con algun sofweare de chevrolet?

La aceleración se produce por la presencia del combustible en el aceite, ya que este está llegando a la cámara de combustión

Si, lo puede hacer un mecánico fuera de la casa, si debe tener un alto nivel de expertiz, esto por las altas presiones que tiene el sistema de alta presión de combsutible

Cliente: escribió hace 7 meses.
tiene alguna idea de donde poder comprar esa pieza por internet?

Me puede enviar el número de chasis (VIN) del vehículo para confirmar el número de parte en el catálogo e indicarle donde la puede adquirir?

O me puede confirmar si es un motor 2.2 o 2.4 litros?

Cliente: escribió hace 7 meses.
2.2 Agno 2011

Ok. Gracias.

En breve le indico donde la puede adquirir

Cliente: escribió hace 7 meses.
disculpe pero no encuentro el numero que me pide, pues es una carta gris en frences

No se preocupe, con la información de que es un motor 2.2 con esto le envío los enlaces para comprar la pieza exacta para el motor de su vehículo

Cliente: escribió hace 7 meses.
KL 1CF26RJAB114166 ESE ES EL VIN

Ok. Gracias. Esto me ayuda mas

Con el chasis que me envía me indica que su vehículo es 2010 con motor diesel

Esto es así?

Cliente: escribió hace 7 meses.
si es motor diesel pero tiene fecha del 2011
Cliente: escribió hace 7 meses.
2.0 VCDI family navi pack dice el modelo
Cliente: escribió hace 7 meses.
diculpe la demora pues la carta griss no es muy clara para mi en esa informacion

Ok. Le entiendo.

Estimado, para otros motores que usa este vehículo si es mas común que sea la bomba, pero al confirmar los datos del motor que lleva su vehículo mi recomendación es desmontar tanto la bomba como los inyectores para enviarlos a un laboratorio diesel, ya que estos puntos son los que pueden ocasionar fugas de combustible hacia el aceite

Le recomiendo que lo lleve directamente a un taller que tengan experiencia previa trabajando con vehículos diesel

Cliente: escribió hace 7 meses.
de todas formas, deberia comprar la bomba para llevarla al momento de intervenir el vehiculo ?

No estimado, no recomiendo que compre la bomba sin antes haber sido confirmada en el laboratorio diesel el daño que presente, ya que el precio de esta bomba es muy alto

Estimado, tiene mas inquietudes?

Cliente: escribió hace 7 meses.
tal vez por esa razon el concesionario me cobra tan alto , ya que ellos solo cambiarian las piezas ?? el costo es un poco mas de tres mil euros

Es muy probable que esa sea la razón, pero antes de cambiar piezas es necesario confirmar, para cambiar solo las que presenten daños

Estimado, si luego le surgen mas inquietudes, por favor, hágamelo saber por esta misma vía. Recuerde que su consulta tiene seguimiento.

Si es de su agrado, le pido que valore positiva mi atención en las estrellas que le aparecen en la parte superior de esta pantalla. Luego de valorar puede continuar consultando durante 7 días, sin costo adicional, con gusto le serviré.

Saludos.

Att.: José Manuel

Cliente: escribió hace 7 meses.
ok muchas gracias por gestion

Estimado, tiene alguna otra inquietud en este momento?

Estoy para servirle

Experto José y otros otros especialistas en Chevrolet están preparados para ayudarle

Muchas gracias por su valoración!