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sebastian manrique
sebastian manrique, Mecánico
Categoría: Citroën
Clientes satisfechos: 1488
Experiencia:  Director Ejecutivo at Multiservicios Cruz de las Mercedes
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Tengo un Citroen c5 año 2005, el auto estaba funcionando

Esta respuesta ha recibido una valoración:

Tengo un Citroen c5 año 2005, el auto estaba funcionando normal pero le hice un mantenimiento a la caja de cambios automática cambiando los discos y las fajas. Ahora ya armada la caja da sólo marcha atrás y NO adelante. El mecánico dice que está dañado el cuerpo de válvulas de la caja y que sería inclusive mejor cambiar de caja de cambios. Casi le pegó, es inconcebible si yo entré con el carro rodando. Ayudeme por favor que hago

Hola, mi nombre es Jose Sebastian experto en mecanica automotriz, en unos momentos atendere su pregunta, muchas gracias por confiar en Justanswer

Estimado cliente, permitame saber si le entiendo, usted tenia su carro en perfecto funcionamiento, ¿le cambiaste el master kit? ¿por que razon?

Amigo?

Cliente: escribió hace 1 año.
El auto tenía un golpe de chapa de vuela y decidí reparar completo el motor,ya cuando repare decidí darle mantenimiento a la caja y se cambio discos ,separadores,faja y bocines que dijo el mecánico era bueno darle mantenimiento para que quede todo nuevo. Cuando se prendió todo está bien pero sólo da marcha atrás y NO adelante.ahora me dicen que hay problema con el cuerpo de válvulas que según ellos nunca toparon,y por último dicen mejor cambie de caja.casi les pego. Yo nunca tube problema con la caja y si puedo reparar el cuerpo de valvula

Muy bien entiendo, amigo, usted practicamente hizo la caja casi por completo del vehiculo innecesariamente, el unico mantenimiento de la transmision de un C4 es su cambio de aceite y filtro cada 60mil km, lo regular.

Cliente: escribió hace 1 año.
Yo no conozco de carros y lo que quiero es tener una idea para explicarle o decirle a mi mecanico

Estimado cliente, En este momento te puedo indicar muchas razones por la cual no debe estar dando retroceso, por ejemplo, un disco fuera de posicion, un separador fuera de lugar, un selenoide pegado o quemado, un conector invertido, un problema en la presion etc...

Nosotros en Justanswer queremos que usted maximice el tiempo y no pierda dinero innecesario, lo mas prudente es primeramente escanear la caja de su vehiculo, por la TCM, permitame explicarle un poco mejor mi respuesta, La ECU que es la computadora de tu vehiculo, esta conformada por otros modules conocidos como PCM (Power Control Module), la TCM (Transmission Control Module) y la ECM (Electric Control Module), estas partes son las que el escaner revisa a la hora de obtener datos, entre mas avanzado sea el escaner mas partes del vehiculo puedo leer. si tu escaner no arroja codigos de error tendiendo la falla tu vehiculo, el escaner no es el necesario para el, Para haberle pedido cambiar el cuerpo de valvulas debio haber arrojado un codigo en un selenoide o en una valvula por ejemplo de P-D que vendria ciendo la de Pare a Drive, ahora podria indicarme si ¿lo haz hecho? y ¿podrias indicarme los codigos de error que arroja tu vehiculo?

corrijo donde puse "no debe estar dando retroceso" quise decir "no debe estar dando marcha" y disculpe esta falla en mi respuesta mi estimado cliente.

Cliente: escribió hace 1 año.
Gracias mi amigo voy a hablar con mi mecanico gracias por su ayuda le informare

Estimado cliente, primeramente haga esto, escanee su vehiculo

Con un escaner que ingrese a la TCM de tu C4, indicame los codigos de error y yo te voy a indicar que debes hacer, no te preocupues que no debes cambiar la caja en mi criterio, mucho menos con la cantidad de dinero que haz invertido

Lo que si te pediria es tu calificacion por los momentos superior a 3 estrellas, estaremos en contacto por este medio

sebastian manrique y otros otros especialistas en Citroën están preparados para ayudarle