Cómo funciona JustAnswer:
  • Preguntar a un Experto
    Los expertos tienen muchos conocimientos valiosos y están dispuestos a ayudar en cualquier pregunta. Credenciales confirmadas por una empresa de verificación perteneciente a Fortune 500.
  • Obtener una respuesta profesional
    Por correo electrónico, mensaje de texto o notificación mientras espera en su sitio. Haga preguntas de seguimiento si lo necesita.
  • Garantía de satisfacción plena
    Garantizamos tu satisfacción.
Formule su propia pregunta a Experto José
Experto José
Experto José, Mecánico
Categoría: Coche
Clientes satisfechos: 771
Experiencia:  Experiencia de 20 años en electricidad y mecánica automotriz
90472083
Escriba su pregunta sobre Coche aquí...
Experto José está en línea ahora

Tengo un chrysler PT Cruiser con la radio bloqueada, he

Esta respuesta ha recibido una valoración:

Tengo un chrysler PT Cruiser con la radio bloqueada, he seguido las instrucciones del foro y desconectado la batería pero la radio no responde. Podría ayudarme?
Asistente: Entiendo.¿Podría darme más información? Por ejemplo, ¿Qué ha intentando hasta ahora para solucionarlo?
Cliente: lo único que he hecho es desconectar la batería. El bloqueo se produjo en el mecánico que debieron actuar mal con el código

Hola, mi nombre es José Manuel. Bienvenido a JustAnswer. Estoy revisando su pregunta. Le respondo con detalle lo antes posible.

Gracias por su tiempo estimado.

Necesita el código correcto para desbloquear su radio.

Este código está en una tarjeta que viene con la documentación / manuales del coche, etc.

Si no tiene esto, tendrá que llamar a su distribuidor local de Chrysler que, al presentar la prueba y el comprobante de identificación, le proporcionará el código correcto para ingresar.

Intentar con códigos incorrectos hace que se bloquee el radio y usted tendrá que enviar la radio para que se desbloquee electrónicamente.

Una vez que tenga el código correcto, la radio funcionará nuevamente correctamente.

Cliente: escribió hace 4 meses.
El código lo tengo pero en la radio no aparece la pantalla con el formato para introducirlo

Ok. Le entiendo.

Cliente: escribió hace 4 meses.
Entiendo que por 15 euros me debería dar alguna respuesta mas satisfactoria y no tener que pagar 18 euros más

Estimado, permítame unos minutos para revisar mis documentos y enviarle el procedimiento para que entre el código

Estimado, me estaré moviendo a otra estación de trabajo, ya que he revisado los documentos que poseo en esta y no tengo el manual de servicio. Le pido tenga paciencia. Me tomará una hora aproximadamente llegar hasta el otro lugar

Cliente: escribió hace 4 meses.
le esperaré, dentro de una hora

Estimado, ya estoy en mi estación de trabajo

En breve ya le envío la información solicitada

Estimado, me puede confirmar el año de su PT cruiser?

Cliente: escribió hace 4 meses.
dice vehiculo procedente de la UE. duplicado con fecha 14/01/2002
Cliente: escribió hace 4 meses.
como qué?

Ok. Gracias.

Estimado, el manual de servicio no especifica el procedimiento. Solo especifica lo siguiente:

Para ingresar un código como 1023, solo siga presionando el botón uno para que aparezca 1 arriba / botón dos para que aparezca 0 / y el botón tres para que aparezca 2 / y el botón cuatro para mostrar 3

Estoy revisando en el manual de usuario para confirmar si esta información está contenida en este

Estimado, la imagen del radio que le envié es para que me confirme si es el que usa su vehículo, ya que existen diferentes radios para este modelo de vehículo

Cliente: escribió hace 4 meses.
El aparato de radio de la foto no es el mismo. Datos vistos en una etiqueta CHR- Cabin, P56038585AO , CD estereo Unit. El sitiema de introducir codigo lo he visto en el foro, pero insisto depues de haber tenido el coche desconectado la radio no da señal alguna
Cliente: escribió hace 4 meses.
lo tuve desconectado dos horas

Se refiere a que no le muestra nada en la pantalla, como si estuviera apagado?

Cliente: escribió hace 4 meses.
exactamente, dando al time me da la hora

Ok. Le entiendo. Acorde con el fabricante en el manual de servicio diceCuando la pantalla muestra algún tipo de problema puede ser por una de las siguientes causas:

1. Fusible defectuoso. Verifique el fusible de la radio y el encendido-apagado (IOD) fusible en el Bloque de unión. Reemplazar fusibles, si necesario.

2. Conector de radio defectuoso. 2. Verifique si el conector de radio está flojo o corroído. Reparar, si es necesario.

3. Cableado defectuoso.

Verifique el voltaje de la batería en el conector de la radio. Repare el cableado, si es necesario.

4. Radio a tierra defectuosa.

Verifique la continuidad entre el chasis de la radio y un buen terreno conocido. Debería haber continuidad. Repare la tierra, si es necesario.

5. Radio defectuosa.

Cliente: escribió hace 4 meses.
bien verificare las causas que me indica y le llamaré. Gracias

Ok. Perfecto. Estaré atento para continuar asistiéndole.

Estimado, su consulta tiene seguimiento.

Si es de su agrado le pido valore positiva mi atención en las estrellas que aparecen en la parte superior de esta pantalla, luego de valorar puede continuar consultando durante 7 días, sin costo adicional, yo con gusto continuaré asistiéndole.

Estoy a su servicio.

Att. José Manuel

Experto José y otros otros especialistas en Coche están preparados para ayudarle