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Técnico Fernando
Técnico Fernando, Técnico
Categoría: Coche
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Volkswagen Touareg 3.0 v6 tdi 225 cv tip. Bastidor

Esta respuesta ha recibido una valoración:

Volkswagen Touareg 3.0 v6 tdi 225 cv tip.
Bastidor WVGZZZLZ7D008748Siempre ha circulado por carretera.
Siempre ha sido revisado y atendido por el concesiopnario
Hace unos años tuvo una averia con el turbo y el concesionario se puso en contacto con la fabrica y no elo cobraron por que me dijeron que era un defecto de fabrica.Hace unos dias, sin otro probrema senti un ruido en el coche y pense que era las correas del ventilador o algo por el estilo.
El coche no aviso de ninguna averia ni falta de nada
Lo lleve a la casa y me dijeron que lo iban a revisar cuendo tuvieran tiempo, al cabo de unos dias, dos semanas, me llaman y me dicen y me dan un presupuesto de 12.000 €, porque hay que cambiar el motor, porque el coche tiene 350.000 Km y se ha roro una viela y que fabrica no deja repararlo y hay que ponerle un nuevo motor.No se que hacer, por su puesto reparlo en la casa no, o irme directamente al JUZGADO.Muchas gracias por atenderme, espero su respuesta.
Mi nombre es Jose Maria y les envio este mensaje desde CANARIAS.

buenas tardes estimado cliente , gracias por visitar a just answer , mi ombre es fernando y atendere su consulta

voy a leer su consulta y le repondo lo mas pronto posible

bien , si se rompio una biela el motor se tendria que haber clavado osea , se tendria que haber trabado , el carro se quedo de golpe ? o usted llego a su casa con carro funcionando ?

por algun motivo usted noto alta temperatura ?

una biela se rompe por falta de lubricacion , por alta temperatura , o un desgaste este ultimo si fuese por desgaste tendria que haber escuchado un golpeteo previo a la rotura , las anteriores fallas que le enumere tiene que haber encendido alguan luz de alerta del tablero o la de aceite que marca poca presion de aceite o temperatura que es por falta de fluido refrigerante o rotura de bomba de refrigeracion

es muy importante que me responda asi puedo saber si esta entendiendo lo que le estoy explicando

Cliente: escribió hace 6 meses.
No, el carro llego bien a mi casa y al parar, el coche senti el rueido y lo apague. Esto fue por la noche.
No note temperatura alta ni nada que me avisara de la averia, me fue preocupado para casa y a la mañana siguiente llame a la grua pero cuando sali un amigo mecanico me dijo que lo encendiera y estuvo oyendo el ruido y me dijo que lo llevara con cuidado al taller y asi lo hice sin ningun problema.NO SE ENCENDIO NINGUN AVISO EN EL TABLERO Y NO TUVE PROBLEMAS DE TEMPERATURA.

bien gracias por la informacion

Cliente: escribió hace 6 meses.
Escribame la informacion, gracias

el sistema le va a ofrecer la llamada telefonica pero podemos seguir por esta ventana de comunicacion si usted lo desea

la cantidad de kilometros de los motores a veces no es determinante en la rotura de un motor , y mas si es como usted explica que realizaba los mantenimientos correspondientes , pero como le explicaba mas arriba , por una falta de lubricacion las bielas se funden por recalentamiento ya que si no hay lubricacion la biela va a levatar mucha temperatura ya que tiene mucho rozamiento con el cigueñal , y si se rompe una biela ocasiona un daño grande en el motor ya que las esquirlas que genera la rotura hace que otras partes tengan residuos metalicos y ocasione una rotura en cadena

Cliente: escribió hace 6 meses.
NO Solo me dijeron que hay que cambiar el motor y friamente me entregaron, un borrador de factura, los gastos de desmontar el motor y montar, el coste de un motor BAS. una lista de cosas necesarias, como juntas, abrazaderas, tapa , rodillo, tubo de agua correa, etc.
El precio del motor es 9.317, 88, con un descuento por buen cliente del 15% y el resto hasta 11.798,79 € por el resto de piezas como le he dicho.

bien , si usted lo desea puedo ayudarlo a buscar otro taller para que usted tenga una segundo informe de reparacion y presupuesto , solo me tiene que indicar en que ciudad reside y le busco otro taller , ahora si ese es su taller de confianza lo puede ejar ahi , yo le di una explicacion de como se puede romper una biela

el taller tiene que darle un informe de porque ocurrio la rotura , porque tiene que haber un motivo

es como si usted va al doctor y le dice que lo tiene que operar , bien y porque ?

Cliente: escribió hace 6 meses.
Muchas gracias, Fernando, hoy recibi la noticia, no me dieron mas informacion y eso que tengo tres coches volkswagen, en casa.
Mañana si dios quiere parasare por el talle recogere, los papeles del coche y ya vera lo que hago.
Muy amable por sus respuestas y aclaraciones.
Jose Maria

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muchas gracias por su valoracion , quedo a su disposicion por cualquier otra consulta