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Técnico Fernando
Técnico Fernando, Técnico
Categoría: Coche
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Buenas, la radio de mi xv no se apaga, Apagar mi radio del

Esta respuesta ha recibido una valoración:

Buenas, la radio de mi xv no se apaga
JA: ¿Eres tú quien está arreglando tu Subaru? ¿Qué has intentado hasta ahora?
Customer: Apagar mi radio del vehiculo
JA: ¿Hay alguna otra cosa que quieras que sepa el mecánico?
Customer: Se enciende la luz del inmovilizado del vehículo cuando lo apago

Hola soy el experto Fernando en breve le respondo

Explique cómo sucedió la falla , fue de golpe o hacia fallas intermitente ?

Cliente: escribió hace 14 días.
No. Olvide el contacto del vehículo abierto y se descargo la batería y tuve que sacar la batería y puse otra y luego la cambie encendida
Cliente: escribió hace 14 días.
Perdón me podría ayudar???
Cliente: escribió hace 14 días.
O esto es un fraude

disculpe la demora

estimado cliente no es un fraude tuve problemas de conexion de internet

bien al cambiar la bateria quizas no lo hizo de forma correcta osea la desconexion no la realizo de forma que se haga el reinicio del software de su carro

a lo cual cuando usted instalo la nueva bateria de desconfiguro el sistema de audio de se carro , le recomiendo vualva a desconectar la bateria con el siguiente instructivo :

1. primero desconecte el cable negro o negativo

2. despues desconecte el cable rojo o positivo

3. espere entre 20 y 30 minutos que es el tiempo que tarda la computadora en reiniciar el software

4. vuelva a reconectar la bateria

5.primero el cable rojo ( osea de manera inversa a la desconexion )

6 despues conecte el cable negro o negativo

7. en caso de perdistir la falla va a necesitar reiniciar el software con una maquina scanner ya que la falla es solo electronica no es una falla mecanica

quedo a la espera de su respuesta

Por favor es necesario que indique si tiene dudas con un simple gracias no tengo preguntas, , la amabilidad es algo que siempre debemos tener a pesar de las circunstancias , o decir no tengo preguntas, Gracias

Cliente: escribió hace 13 días.
Bueno mil disculpas... No se soluciono mi problema y tuve que llevar mi vehículo a una maquina escsmer... Pero igual... Muchas gracias

bien , disculpe la demora en la respuesta es que tenemos diferentes usos horarios y por eso no logramos interarctuar en tiempo real , si exacto la desconexion de forma manual de la bateria en ocasiones la computadora no logra reiniciar por completo y se necesita la maquina scanner para hacer e reinicio

es la mejor decision, para evitar daños mayores

Técnico Fernando y otros otros especialistas en Coche están preparados para ayudarle