Cómo funciona JustAnswer:
  • Preguntar a un Experto
    Los expertos tienen muchos conocimientos valiosos y están dispuestos a ayudar en cualquier pregunta. Credenciales confirmadas por una empresa de verificación perteneciente a Fortune 500.
  • Obtener una respuesta profesional
    Por correo electrónico, mensaje de texto o notificación mientras espera en su sitio. Haga preguntas de seguimiento si lo necesita.
  • Garantía de satisfacción plena
    Garantizamos tu satisfacción.
Formule su propia pregunta a Exp. Jose Se...
Exp. Jose Sebastian
Exp. Jose Sebastian, Técnico
Categoría: Coche
Clientes satisfechos: 28
Experiencia:  Expert
110316856
Escriba su pregunta sobre Coche aquí...
Exp. Jose Sebastian está en línea ahora

Buenas tardes, Me compre un x1 2012 y siento olor a aceite

Esta respuesta ha recibido una valoración:

Buenas tardes
JA: Buenas tardes. Dime, ¿en qué puedo ayudarte?
Customer: Me compre un x1 2012 y siento olor a aceite quemado que sale del lado derecho del motor como que cayera de alguna parte
JA: ¿Has comprobado la correa de transmisión?
Customer: No tiene 87.000 mil km
JA: Entiendo. Te voy a poner en contacto con un experto. ¿Hay alguna otra cosa que necesite saber para poder ayudarte mejor?
Customer: No solo eso Gracias

Hola estimado cliente mi nombre es José Sebastián y será un gusto atender tu consulta.

Por favor indícame cuando te encuentres conectado.

Cliente: escribió hace 12 días.
Hola
Cliente: escribió hace 12 días.
Tengo una perdida de aceite que cae al multiple y provoca olor a aceite quemado modelo bwm x1 2012
Estimado cliente, hola! observas algún bote de aceite en algún lugar? O alguna mancha en el suelo?
Lo logras observar? O solo presentas el olor?
Cliente: escribió hace 12 días.
No no hay mancha en el suelo se ve como cae al multiple
estimado cliente es muy probable que el bote de aceite que presentas se ha debido al empaque del tapa de válvulas del motor el cual en ocasiones se puede agrietar, ver realidad esto es algo muy normal y no es costoso repararlo, tampoco tienes que ir a la agencia para realizar este tipo de trabajos, los talleres externos que tengan conocimientos con BMW puede realizar este tipo de trabajos.
Lo ideal es desmontar el tapa de válvulas antes de proceder a comprar algún repuesto, no vaya a ser que tengas algún daño en el tapa de válvulas o en la válvula pcv que esté ocasionando alguna fuga.Me has comprendido estimado cliente?
Estimado cliente si ha quedado clara tu consulta por favor no olvides dejar tu valiosa valoración en el sistema de estrellas. Esa es la retribución a mi atención Gracias por confiar en just answer.
Exp. Jose Sebastian y otros otros especialistas en Coche están preparados para ayudarle
Cliente: escribió hace 12 días.
Entendido ok Gracias