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Exp. Jose Sebastian
Exp. Jose Sebastian, Técnico
Categoría: Coche
Clientes satisfechos: 1569
Experiencia:  Expert
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Reinicie la computadora del camry con la batería y las

Esta respuesta ha recibido una valoración:

Reinicie la computadora del camry con la batería y las revisiones no suben
Asistente del experto: ¿Qué has intentado hacer hasta ahora para resolver el problema?
Cliente: Nada
Asistente del experto: ***** ***** voy a poner en contacto con un experto. ¿Hay alguna otra cosa que necesite saber para poder ayudarte mejor?
Cliente: Nomas eso

Hola estimado cliente mi nombre es José Sebastián y será un placer atender su consulta

Cliente: escribió hace 16 días.
Dígame

Estimado cliente, qué te marca el tablero?

Cliente: escribió hace 16 días.
Servicio
Cliente: escribió hace 16 días.
Llantas
Cliente: escribió hace 16 días.
Quiere que mande foto?

Sí envíame una foto

Explícame la razón por la cuál hiciste el reinicio de la computadora por medio de la batería?

Cliente: escribió hace 16 días.
Se pone duro el volante mientras voy manejando y lo tengo que apagar y volverlo a prender

Ok pero prendes y apagas el motor directamente o siempre tienes que hacer la desconexión de la batería?

Cliente: escribió hace 16 días.
Del motor
Cliente: escribió hace 16 días.
Norma

Ok pero entiendo que ahorita si desconectaste el borne de la batería por cuando mencionas esto

¨Reinicie la computadora del camry con la batería y las revisiones no suben¨

De qué año es el modelo? La dirección es hidráulica?

Envíame una foto del tablero por favor

Cliente: escribió hace 16 días.
Si desconecte la batería y pegue las terminales para reiniciar la beterias
Cliente: escribió hace 16 días.
Para reiniciar la computadora
Cliente: escribió hace 16 días.
2012 camry
Cliente: escribió hace 16 días.
Ahí se la mando

Ok, si eso no es tan frecuente que suceda pero en sí lo que estas teniendo es un problema con programación de módulos. No es tan frecuente que al desconectar los bornes de la batería la computadora desincronice y sucede este fallo en sí. Por eso se recomienda mucho ya adquirir escaner automotriz, porque realmente la lectura de fallos y programación de módulos se podría hacer con el mismo equipo de diagnosis

Es decir por la desconfiguración, el vehículo entra en un estado de emergencia, entonces, te limitará revoluciones por la misma seguridad. Ya que está reconociendo un fallo, pero por como todo surgió al desconectar y conectar bornes, eso es por desprogramación del os módulos. Uno lo que hace es conectar el equipo de diagnosis y reprogramar

Cliente: escribió hace 16 días.
Ah okye podría hacer algo?
Cliente: escribió hace 16 días.
Archivo adjunto (GTLQG65)

Sin escaner, no podrías. Porque como te digo, hay que conectarle el mismo escaner por medio del puerto OBDII y hacer la reprogramación. La ventaja que el escaner es un equipo portatil. Un mecánico podría asistir hasta tu domicilio y reprogramar todos los módulos necesarios

Si me doy a entender estimado?

Cliente: escribió hace 16 días.
Ya predio solo
Cliente: escribió hace 16 días.
Tengo la duda del volante
Cliente: escribió hace 16 días.
Porque se pone duro cusndo voy manejando y tengo que apagar el carro

Se te quitaron los testigos? de igual forma eso no es normal. No descarte la opción de escáner porque realmente eso implica que hay intermitencias en la señal de la computadora y en estos momentos logró solventar, pero posiblemente en otro momento lo deje varado

Es electrónica tu dirección, cierto?

Cliente: escribió hace 16 días.
Si eso hare
Cliente: escribió hace 16 días.
Lo del volante tiene algún porque?

Le consulto estimado, la dirección es electrónica?

Ya vi que debe ser electrónica. De igual forma, ese fallo sucede es más que todo por el mismo motor eléctrico de la dirección y/o el sensor de ángulo. Esto a nivel electrónico. Porque si fuera cremallera y piñon lo sentirías en todo momento.

Entonces qué sucede, el motor eléctrico debes tenerlo con desgaste, esto suele suceder y se puede hacer un mantenimiento. El problema es que el sistema de dirección electromecánica está muy expuesta a la avería por donde se ubica en sí, el módulo o motor suelen averiarse o desgastarse rápidamente.

Entonces claro una mala señal o lectura del sensor de ángulo al motor eléctrico te endurece el volante de la dirección, apagas el vehículo, lo vuelves a encender y el sistema empieza nuevamente de cero

De igual forma, como le ingresará un escáner, solicite que le inspeccionen el motor eléctrico

Alguna otra duda estimado?

Cliente: escribió hace 16 días.
Es todo muchas gracias

Vale estimado cliente,

Si considera que mi atención y orientación le ha servido. No olvide por favor dejar una calificación (En las 5 estrellas cercanas al chat) para saber si mi orientación le ha servido de ayuda

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