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María abogada
María abogada, Licenciada en Derecho
Categoría: Derecho Civil
Clientes satisfechos: 5508
Experiencia:  Despacho profesional propio especializado en derecho civil
53797381
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JAZZTEL habiendome hecho la portabilidad a otra compañia me

Pregunta del cliente

JAZZTEL habiendome hecho la portabilidad a otra compañia me dice que todavia estoy de alta con ellos y me siguen pasando facturas.
JA: ¿En qué lugar te encuentras? En cuestiones legales, siempre es importante saberlo, porque las normativas y leyes varían.
Customer: Yo les envie carta certificada con el problema y ellos siguen en las mismas que me reclaman la deuda y que me van a meter en lista de morosos gracias
JA: ¿Hay algúna otra cosa que quieras que sepa el abogado?
Customer: yo quiero que me anulen las dos facturas que hay simplemente
Enviada: hace 9 meses.
Categoría: Derecho Civil
Experto:  María abogada escribió hace 9 meses.

Hola buenos días, mi nombre es María trabajo como abogada y a lo largo de esta mañana le responderé a su pregunta y a todas las dudas que le surjan. Dentro de unos minutos tengo que entrar a un juicio. Tan pronto como salga le respondo.

Experto:  María abogada escribió hace 9 meses.

Estimado cliente si usted no tenía ningún tipo de permanencia con jazztel y se canceló el servicio no pueden cobrarle. Por tanto lo que puede hacer es presentar una reclamación en consumo que es un procedimiento gratuito en el que sancionarán a jazzttel y le obligarán a devolverle su dinero.