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José M
José M, Abogado ejerciente
Categoría: Derecho Civil
Clientes satisfechos: 8677
Experiencia:  ABOGADO ICA BURGOS
54639574
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José M está en línea ahora

Tenia un contrato de Movistar de internet hace mas de 8

Esta respuesta ha recibido una valoración:

Tenia un contrato de Movistar de internet hace mas de 8 meses. Le di de baja y desde entonces cada mes me han estado enviando cartas a casa diciendo que tengo que pagar.
He hecho mas de 20 llamadas y poniendo incidencias.
El problema sigue todavia.No hay ninguna email de contacto para poder tener una prueba de mis conversaciones con ellos. En que manera puedo defenderme yo en este sentido ?

Buenas tardes

Le atiende José M. Abogado, con diez años de experiencia resolviendo dudas legales en Justanswer.

Ahora mismo procedo a responder su consulta e intentaré hacerlo lo mejor posible para que sus dudas queden perfectamente solucionadas, pero de no ser así, por favor no dude en consultar todo aquello que necesite hasta que así sea. Gracias.

Para el problema que ud tiene, el gobiernos nos facilita la web

https://www.usuariosteleco.gob.es/reclamaciones/Paginas/reclamaciones.aspx

Siga el protocolo establecido en el site

Saluos

Cliente: escribió hace 9 días.
perfecto muchísimas gracias

Gracias por consultarnos. Si no tiene otras dudas, ruego valore positivamente el servicio prestado en las estrellas al efecto, no obstante, quedo a su servicio para cualquier aclaración que necesite.
Atentamente, José M.

José M y otros 2 otros especialistas en Derecho Civil están preparados para ayudarle