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Abg. Eduardo L.M.
Abg. Eduardo L.M., Abogado
Categoría: Derecho Civil
Clientes satisfechos: 8746
Experiencia:  Abogado experto en la rama de Derecho Civil de leyes Españolas. Ejerzo mi profesión colegiado con número 4541.
55429999
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Abg. Eduardo L.M. está en línea ahora

Hola, pusieron un anuncio de un piso de alquiler en Madrid,

Pregunta del cliente

hola, pusieron un anuncio de un piso de alquiler en Madrid, la dueña se suponía que estaba en Mallorca , y me pidieron una fianza y un mes para que me trajra un agente las llaves.
Asistente del experto: ¿El alquiler lo pagas directamente al dueño o a través de un intermediario?
Cliente: esto lo page y se supone que quedo en deposito en la agencia intermediaria, y si no lo queria me lo devolvían, pero ahora ni la señora ni la agencia me contestan
Asistente del experto: ¿Hay algúna otra cosa que quieras que sepa el abogado?
Cliente: nolo, que quiero que me devielvan mi dinero, tengo el nombre de la agencia que tiene página web y el telefono y facebook de ella
Enviada: hace 18 días.
Categoría: Derecho Civil
Experto:  Abg. Eduardo L.M. escribió hace 18 días.

Buenos días, ahora le respondo

Cliente: escribió hace 18 días.
Gracias
Experto:  Abg. Eduardo L.M. escribió hace 18 días.

¿Ya no está interesada en el piso que usted reservó con el pago de la fianza?

¿Firmó unas condiciones con la reserva? ¿Consta en algún sitio que le devolverían el dinero o fue todo de palabra?

Cliente: escribió hace 18 días.
si consta, me pone que si no estoy conforme harán todo lo posible para solucionarlo, y en la pagina tienen una politica de reembolso
Cliente: escribió hace 18 días.
si fuera verdad estaria interesada, pero la mujer es como si ya no estuviera, aunque en el wattssap esta en linea a mi no me contesta
Cliente: escribió hace 18 días.
que puedo hacer porque ni la agencia ni ella me contestan y quiero mi dinero
Cliente: escribió hace 18 días.
sigue usted ahi
Cliente: escribió hace 18 días.
hoolaaa
Experto:  Abg. Eduardo L.M. escribió hace 18 días.

Disculpe, aquí sigo.

Experto:  Abg. Eduardo L.M. escribió hace 18 días.

Si ellos trabajan con una política de reembolso la reserva tiene que ser devuelta al cliente si decide desistir del contrato. Esto es lo más importante que tengan esa política de reembolso. A partir de aquí ha pasado mucho tiempo sin que le hayan presentado la devolución de la fianza o el motivo o motivos por el que no la devuelve.
Partiendo de todo esto debería usted imprimir toda la documentación que tiene del caso y presentar una reclamación en la oficina de consumo de su provincia para intentar solicitar un arbitraje con ellos y llegar a un arreglo.

Experto:  Abg. Eduardo L.M. escribió hace 18 días.

Coménteme cualquier duda.
Eduardo abogado colegiado icacor 4541

Cliente: escribió hace 18 días.
Gracias
Experto:  Abg. Eduardo L.M. escribió hace 18 días.

Si tiene cualquier duda puede exponerla, asimismo le agradecería que me valorase pulsando en las estrellas de puntuación, para mí es muy importante.
Un cordial saludo,

Cliente: escribió hace 18 días.
Y si no les contestan como a mi? Es raro que no tengan telefono no?
Experto:  Abg. Eduardo L.M. escribió hace 18 días.

Consumo notifica todo procedimiento en la dirección que averigüe de esa empresa, no por teléfono.

Experto:  Abg. Eduardo L.M. escribió hace 17 días.

Si tiene cualquier duda puede exponerla, asimismo le agradecería que me valorase pulsando en las estrellas de puntuación, para mí es muy importante.
Un cordial saludo,