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Ing. Navas
Ing. Navas, Ing. en Electronica
Categoría: Electrodomésticos
Clientes satisfechos: 2278
Experiencia:  Jefe departamento técnico con más de 10 años de experiencia con el usuario final de electrodomésticos
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Hola, tengo una lavadora bosch logixx 8 varioperfect. Cada

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Hola, tengo una lavadora bosch logixx 8 varioperfect. Cada vez que trato de ponerla, en cualquier programa, me sale el error E:29. Me gustaría saber qué puedo hacer. Gracias

Saludos

Bienvenido al Servicio de Asistencia Técnica de JustAsnwer, mi nombre es Victor, he de asistirte hoy.

El error E29 indica que el sistema ha detectado un problema en el abastecimiento de agua, verifica que la llave esté abierta y que le esté llegando agua a la lavadora.

Si el problema no es la falta de suministro de agua o la presión, el siguiente paso será verifica la electro válvula, que es la que se encarga de permitir la entrada de agua al sistema.

¿alguna duda?

Intenta seguir las indicaciones y si tienes alguna duda házmela saber, con gusto te ayudaré a aclararla.

Recuerda calificar la calidad de mi atención, tu calificación positiva es muy apreciada, podrás seguir consultando tanto como lo desees o necesites.

Ing. Navas y otros otros especialistas en Electrodomésticos están preparados para ayudarle
Cliente: escribió hace 8 meses.
He comprobado la toma de agua y parece estar bien (ayer se puso una lavadora en las mismas condiciones y funcionó perfectamente). Supongo que tengo que mirar la electro válvula, pero no sé donde está.

...gusto de haber hablado contigo!

Como te dije. quiero compartir contigo el siguiente vídeo: https://www.youtube.com/watch?v=vUGBP8jsxBM; en él se muestra como probar la Electro Válvula y los cuidados de debes tener, ya que estará al alcance los distintos componentes que energizan la lavadora, tómalos en cuenta para tu propia seguridad!!!

Previamente a la prueba de la Electro Válvula, verifica los tomas que puedas ver, decoloración u obscurecimiento son indicadores de sobre carga o corto circuito, lo que nos diría que esa parte puede necesitar ser cambiada.

Sigo en linea, comenta los avances y cualquier duda que tengas!

Cliente: escribió hace 8 meses.
Hola, Víctor, acabo de comprobar y el desenchufar la lavadora no ha solucionado el problema. He recibido el vídeo, que me parece claro. El problema en mi caso es que encima de la lavadora tengo una secadora y me resulta difícil acceder a la parte superior o trasera, pero intentaré ver cómo puedo solucionarlo. Gracias

...gracias por actualizar el progreso!

El vídeo es demostrativo, el acceso a la electro válvula debes hacerlo desde la parte de atrás, siempre con cuidado y desconecta la energía antes de todo!, se que soy insistente, pero tu seguridad es lo más importante!

Cliente: escribió hace 8 meses.
Sí, el problema es que me resulta difícil girar la lavadora para acceder a la parte de atrás. Esperaré a que alguien me ayude. Gracias

...toma tu tiempo, ten en mente que un técnico lleva ayuda ya que estos electrodomésticos son voluminosos y pesados!

Ésta consulta seguirá abierta los próximos 7 días, durante éste tiempo podrás regresar a ella y seguir consultando sobre éste tema las veces que necesites sin costo adicional, cualquier duda adicional que tengas házmela saber!