Cómo funciona JustAnswer:
  • Preguntar a un Experto
    Los expertos tienen muchos conocimientos valiosos y están dispuestos a ayudar en cualquier pregunta. Credenciales confirmadas por una empresa de verificación perteneciente a Fortune 500.
  • Obtener una respuesta profesional
    Por correo electrónico, mensaje de texto o notificación mientras espera en su sitio. Haga preguntas de seguimiento si lo necesita.
  • Garantía de satisfacción plena
    Garantizamos tu satisfacción.
Formule su propia pregunta a Ing. Navas
Ing. Navas
Ing. Navas, Ing. en Electronica
Categoría: Electrodomésticos
Clientes satisfechos: 3515
Experiencia:  Jefe departamento técnico con más de 10 años de experiencia con el usuario final de electrodomésticos
61714763
Escriba su pregunta sobre Electrodomésticos aquí...
Ing. Navas está en línea ahora

Hola buenas tardes El calefont de mi hogar prende, funciona

Esta respuesta ha recibido una valoración:

Hola buenas tardesEl calefont de mi hogar prende, funciona segundos y luego se apaga, cual será la razón

Saludos

Bienvenido a tu Servicio de Asistencia Técnica de JustAsnwer, mi nombre es Victor, he de asistirte hoy.

Para darte una respuesta puntual y asertiva necesito comprender el problema, ayúdame respondiendo a las siguientes incógnitas que tengo:

¿cual es la marca y modelo del Calefont?

¿hace cuanto tienes éste problema, cuando fue la última ves que funcionó bien?

¿qué has intentado para solucionarlo?

¿has instalado o actualizado algo previo a tener el problema?

¿qué estabas haciendo cuando notaste el problema por primera vez?

¿has regulado la temperatura, mantiene la temperatura indicada?

¿Has recibido algún código o mensaje de error?, si fuera así ¿cual fue?

Cliente: escribió hace 9 meses.
Prende y da calor dura segundos y se apagan
Cualquier de los dos es igual

...muchas gracias por las imágenes, no se ve el modelo en ninguna de ellas, pero me he hecho una idea del equipo que tienes, si veo la necesidad de identificar elmodelo te lo hago saber más adelante!

Empecemos con la imagen: 20190213_191933.jpg; veo mucho hollín, ¿cuando fue la última vez que recibió mantenimiento/limpieza; si las boquillas están sucias la llama no se mantendrá encendida, puedes compensar aumentando la llama, nos ayudará a ganar tiempo, pero consumirá más gas ($) creará más hollín, podrías empezara ver humo saliendo, lo mejor es llamar a un técnico para que evalúe el estado de las boquillas ya que también pueden necesitar cambio.

Con respecto a la imagen: 20190213_191939.jpg; veo que tu modelo requiere baterías "D", ¿ya las revisaste? ¿puedes cambiarlas por unas nuevas?

Verifica la lava de paso del gas, no sea que alguien le halla movido.

Empecemos con ésto, por favor comenta los avances!

Ing. Navas y otros otros especialistas en Electrodomésticos están preparados para ayudarle