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Ing. Navas
Ing. Navas, Ing. en Electronica
Categoría: Electrodomésticos
Clientes satisfechos: 3727
Experiencia:  Jefe departamento técnico con más de 10 años de experiencia con el usuario final de electrodomésticos
61714763
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Acabo de recibir refrigerador samsung RS65*54 y necesito

Pregunta del cliente

Acabo de recibir refrigerador samsung RS65*54 y necesito ayuda para su instalación. Además, habría que ver posibilidad de tender cañería para habilitar ingreso de agua.
JA: ¿Qué has intentado hacer hasta ahora para resolver el problema?
Customer: Nada, solo quité el envoltorio.
JA: ¿Hay alguna otra cosa que quieras que sepa el Técnico?
Customer: Yo querria saber el costo apróximado de la instalación.
Enviada: hace 5 días.
Categoría: Electrodomésticos
Experto:  Ing. Navas escribió hace 5 días.

Saludos

Bienvenido al Servicio de Asistencia Técnica de JustAsnwer, mi nombre es Victor, he de asistirte hoy.

Por lo que descriubes deseas gestionar la visita técnica e instalación de tu nueva refrigerador!

 

¿podrías indicarme el nombre del comercio donde le adquiriste?

 

Se recomienda gestionar la instalación con el comercio del que adquiriste el refrigerador, ya que ésto mantiene la linea de la garantía del refrigerador, el que podría llegar a ser muy útil en caso de defecto o falla.

Otra alternativa es gestionar la instalación con uno de los Centros de Servicio autorizados, para ello, por favor marca el 800-726-786, éste es el número de Samsung para Chile, un agente te facilitará los datos de contacto del Centro de Servicio mas cercano a tu localidad.

 

¿hay algo más en lo que pueda ayudarte?

 

Hazme saber cualquier duda que tengas, con gusto te ayudaré a aclararla.

*Si mi respuesta te ha ayudado a resolver el problema recuerda valorar la calidad de mi atención, tu calificación positiva es muy apreciada, podrás seguir consultando tanto como lo desees o necesites.