Electrónica
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hola, gracias XXXXX XXXXX JA:
Primeramente realizaremos lo un reset del dispositivo
Para ello, pulsa el botón de encendido, y manténlo pulsado durante al menos 20 segundos
Tu kindle se apagará, y al cabo de unos minutos se volverá a inicia
Una vez reiniciado, comprueba si el problema se ha solucionado. En caso contrario, por favor, hadmelo saber para continuar el problema
Por favor, acuerdate de valorar mi respuesta una vez que estés satisfecho/a
Al apagarlo no desaparece la mitad inferior a la que me refería. Ésta no es igual a la que aparece cuando se apaga, parecen dos pantallas distintas. Apagado siguen apareciendo las léneas verticales.
Al realizar todas las pruebas que me ha propuesto, ha pasado lo siguiente:
1.- han salido más rayas verticales
2.- aparece en la parte superior KINDLE
3.- en la mitad inferior aparecen dos zonas: la primera igual a la que aparecía anteriormente; la segunda la que muestra cuando el dispositivo está apagado
4.- en la esquina inferior derecha no aparece nada
Nueve o diez meses
Lo he comprado hace nueve o diez meses. ¿Que hago ahora?