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Ing. Navas
Ing. Navas, Ingeniero en Electrónica
Categoría: Electrónica
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Experiencia:  Ing. en Electrónica, Jefe de Departamento Técnico con más de 10 años de experiencia en Electrónica de consumo
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TENGO UNA CAMARA CYBER SHOT DSC-HX20V LA CUAL TIENE ZOOM 20X,,,Y

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TENGO UNA CAMARA CYBER SHOT DSC-HX20V LA CUAL TIENE ZOOM 20X,,,Y SE AN INTRODUCIDO PARTICULAS DE POLVO O BASURA EN EL LENTE ,DE FORMA TAL QUE DICHAS PARTICULAS APARECEN EN LAS FOTOGRAFIAS SOBRE TODO LAS DE PAISAJES A LA LUZ DEL DIA..HAY HALGO QUE SE PUEDA HACER PARA ELIMINAR DICHAS PARTICULAS O QUIEN LIMPIE EL LENTE ,,O A DONDE DEBO MANDAR LA CAMARA PARA SU LIMPIEZA,,,TIENE DOS AÑOS DE USO Y A PESAR DEL CUIDADO QUE LE PONGO SE INTRODUCEN ESAS PARTICULAS...AGRADECERE SU ORIENTACION AL RESPECTO
Saludos

Bien venido al Servicio de Asistencia Técnica de JustAsnwer, mi nombre es Victor he de asistirte hoy.

Para la limpieza interna de la cámara puedes llamar al 01800-759-7669 o al 5002-9819 y consultar por el Centro de Servicio Técnico más cercano a tu localidad.

Para evitar que polvo ingresa a la cámara hay varias medidas a tomar:

1) Mantén la cubierta del lente en su lugar mientras no utilices la cámara
2) mantén la cámara en una funda o contenedor hasta que hagas uso de ella
3) Cuando dejes de usar la cámara por momentos, colócala de regreso en su contenedor más no directamente sobre mesas o superficies inadecuadas.
4) Cuando lleves la cámara a limpieza indica que revisen los sellos contra polvo que la cámara tiene.

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