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Ing. Navas
Ing. Navas, Ingeniero
Categoría: General
Clientes satisfechos: 3518
Experiencia:  Ing. en Electrónica, más de 10 años de experiencia laboral resolviendo toda clase de problemas relacionados con tecnologías de la información
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Estoy tratando de ingresar una tarjeta de credito para

Esta respuesta ha recibido una valoración:

estoy tratando de ingresar una tarjeta de credito para comprar un libro en mi kindle y me indica
JA: ¿Qué has intentado para resolver el problema?
Customer: casi todo, me indica You do not have a saved card associated with your account. you can add add a new card at amazon.com/youraccount.
JA: ¿Hay alguna otra cosa que quieras que sepa el Experto?
Customer: debo hacer esto desde un pc

Saludos

Bienvenido al Servicio de Asistencia Técnica de JustAsnwer, mi nombre es Victor, he de asistirte hoy.

Respondiendo a tu consulta, la respuesta es NO, no es necesario que lo hagas desde un PC, pero es lo mejor, los sistemas móviles, como el del Kindle o iOS o Android presentan limitaciones que impiden la validación de información financiera, si tienes problemas introducir/actualizar tu tarjeta en el Kindle lo mejor es proceder desde el computador.

 

Para actualizar los datos de tu tarjeta procede así:

  1. Si aún no lo has hecho, tu computador ingresa al siguiente enlace: https://www.amazon.com/ap/signin?_encoding=UTF8&ignoreAuthState=1&openid.assoc_handle=usflex&openid.claimed_id=http%3A%2F%2Fspecs.openid.net%2Fauth%2F2.0%2Fidentifier_select&openid.identity=http%3A%2F%2Fspecs.openid.net%2Fauth%2F2.0%2Fidentifier_select&openid.mode=checkid_setup&openid.ns=http%3A%2F%2Fspecs.openid.net%2Fauth%2F2.0&openid.ns.pape=http%3A%2F%2Fspecs.openid.net%2Fextensions%2Fpape%2F1.0&openid.pape.max_auth_age=0&openid.return_to=https%3A%2F%2Fwww.amazon.com%2F%3Fref_%3Dnav_signin&switch_account=; y abre sesión con los datos de tu cuenta Amazon, los mismos que usas en tu Kindle
  2. Después haz click sobre el siguiente enlace: https://www.amazon.com/cpe/managepaymentmethods?ie=UTF8&ref_=hp_ss_v3_ps_t4
  3. Ahora procede a introducir los datos de tu tarjeta o aprovecha a actualizar los datos y aquellos que consideres necesarios.
  4. Una vez hecho, espera de una a 24 horas para que los datos se actualicen en los sistemas y puedas proceder a comprar lo libros que desees!

¿hay algo más en lo que pueda ayudarte?

 

Si tienes alguna duda házmela saber, con gusto te ayudaré a aclararla.

 

Ing. Navas y otros 58 otros especialistas en General están preparados para ayudarle