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Ing. Navas
Ing. Navas, Ingeniero
Categoría: General
Clientes satisfechos: 6061
Experiencia:  Ing. en Electrónica, más de 10 años de experiencia laboral resolviendo toda clase de problemas relacionados con tecnologías de la información
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Necesito hablar con alguna persona para arreglar mi conexion

Pregunta del cliente

Necesito hablar con alguna persona para arreglar mi conexion
Asistente del experto: ¿Qué has intentado hacer hasta ahora para resolver el problema?
Cliente: reseteqr y no conecta
Asistente del experto: ¿Hay alguna otra cosa que quieras que sepa el Experto?
Cliente: sale el código NW25
Enviada: hace 4 meses.
Categoría: General
Ing. Navas
Experto:  Ing. Navas escribió hace 4 meses.

Saludos

Bienvenido al Servicio de Asistencia Técnica de JustAsnwer, mi nombre es Victor, he de asistirte hoy.

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Experto:  Ing. Navas escribió hace 4 meses.

...te comento que el código de error "NW-2-5" indica que la App Netflix tiene problemas para conectar con el servidor, generalmente ésto significa que hay un problema con tu conexión a Internet o que el equipo/dispositivo con el que accedes a Netflix no está conectado a Internet.

Empecemos verificando lo segundo, para ello, desde el equipo abre Youtube u otra app que requiera conexión al Internet y verifica si presenta el mismo problema!

Si otras Apps presentan el mismo problema ingresa a la configuración de red/wifi para conectar el equipo a tu red.

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