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HYUNDAI-Sebastien
HYUNDAI-Sebastien, Mecánico
Categoría: Hyundai
Clientes satisfechos: 6412
Experiencia:  Técnico automotriz. MAZDA. Mi experiencia es su garantía 20 años de trabajo, con mas de 5.000 clientes 100% satisfechos en Justanswer Español.
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HYUNDAI-Sebastien está en línea ahora

Hola si me puede ayudar Le entró aceite al radiador, Nada,

Pregunta del cliente

Hola si me puede ayudar Le entró aceite al radiador
JA: ¿Qué has intentado hacer hasta ahora para resolver el problema?
Customer: Nada
JA: ¿Hay alguna otra cosa que quieras que el mecánico sepa?
Customer: La verdad eso me complica
Enviada: hace 9 días.
Categoría: Hyundai
Experto:  HYUNDAI-Sebastien escribió hace 9 días.

Gracias por confiar en Justanswer
Estimado amigo
Mi nombre es Sebastien y atenderé su consulta.

Experto:  HYUNDAI-Sebastien escribió hace 9 días.

Me puede indicar el modelo y año de su Hyundai

Cliente: escribió hace 9 días.
Huinday hd 35
Año 2019
Experto:  HYUNDAI-Sebastien escribió hace 9 días.

De igual manera si la transmisión es automática o manual?

Cliente: escribió hace 9 días.
No entendí
Experto:  HYUNDAI-Sebastien escribió hace 9 días.

Ok la caja de cambios es automática (hidráulica) o manual.

Cliente: escribió hace 9 días.
Perdón
Experto:  HYUNDAI-Sebastien escribió hace 9 días.

El aceite que mezcla es por el disipador de calor del motor es decir el sistema de refrigeración del aceite de motor que enfría con el sistema de refrigeración de motor.

Experto:  HYUNDAI-Sebastien escribió hace 9 días.

Al ser del año 2019 debe estar dentro de la garantía es correcto?

Cliente: escribió hace 9 días.
Me puede llamar?
Experto:  HYUNDAI-Sebastien escribió hace 9 días.

La proposición de llamada telefónica ha sido automática y no tiene que aceptarla. Podemos continuar de forma escrita.

Experto:  HYUNDAI-Sebastien escribió hace 9 días.

Gracias por su tiempo, le recomiendo utilizar la garantía en caso de presentar dentro del concesionario, si no esta realizando los mantenimiento y ya no presenta la garantia, le recomiendo desmontar el disipador de calor del radiador que funciona con la base del filtro de aceite este lleva un oring, la falla se puede presentar por daño en el disipador de calor o en el oring ocasionado la mezcla de aceite al refrigerante.

Experto:  HYUNDAI-Sebastien escribió hace 9 días.

Luego del cambio o reparación del disipador de calor, tiene que realizar una limpieza del sistema de refrigeración ya que el aceite tiende ha quedarse en las celdas del radiador y sistema de refrigeración, le recomiendo desmontar el termostato para que la limpieza sea rápido y correcta de todo e sistema, una vez que se encuentre limpio el sistema debe colocar nuevamente el termostato y refrigerante.

Experto:  HYUNDAI-Sebastien escribió hace 9 días.

Si tiene alguna duda o inquietud, me encuentro a las ordenes para poderlo servir, caso contrario.

le pido que valore de forma positiva usando el sistema de estrellas del 3 al 5, el sistema de estrellas se encuentra en la parte superior izquierda, una vez valorada la respuesta usted puede seguir preguntando por 7 días sin costo adicional.

Muchas gracias.

Si me respuesta le ayudo o sirvió de instructivo puede dejar una propina para el experto.

Experto:  HYUNDAI-Sebastien escribió hace 7 días.

Estimado cliente, me encuentro realizando seguimiento a su pregunta, he podido verificar que ingreso al sistema pero no continuo con el chat con el experto, le recuerdo que las preguntas de seguimiento no tiene costo es gratis, caso contrario por favor no se olvide de completar la valoración de la respuesta, ya que es importante para poder mejorar la calidad del servicio.

Muchas Gracias!!

Experto:  HYUNDAI-Sebastien escribió hace 23 horas.

Estimado cliente, me encuentro realizando seguimiento a su pregunta, he podido verificar que ingreso al sistema pero no continuo con el chat con el experto, le recuerdo que las preguntas de seguimiento no tiene costo es gratis, caso contrario por favor no se olvide de completar la valoración de la respuesta, ya que es importante para poder mejorar la calidad del servicio.

Muchas Gracias!!