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Jesús
Jesús, Técnico Electrónico
Categoría: Impresora y Copiadora
Clientes satisfechos: 14
Experiencia:  Experto en Impresoras y Fotocopiadoras
56140755
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TENGO UNA MFC-8440, NO ME IMPRIME, PERO SI FUNCIONA OTRO

Pregunta del cliente

TENGO UNA MFC-8440, NO ME IMPRIME, PERO SI FUNCIONA OTRO ORDENADOR , SIN EMBARGO SI FUNCIONA EL ESCANER.
JA: ¿Puedes decirme la marca y modelo de tu ordenador y qué sistema operativo estás usando?
Customer: ACER ASPIRE ONE 753
JA: ¿Qué sucedió justo antes de que sucediera esto? ¿Qué has intentado para resolver el problema?
Customer: HE ACTUALIZADO LOS CONTROLADORES
JA: ¿Hay alguna otra cosa que quieras que el técnico sepa?
Customer: TAMBIEN HE CAMBIADO EL CABLE
Enviada: hace 3 meses.
Categoría: Impresora y Copiadora
Experto:  mauricio-mod escribió hace 2 meses.
Estimado usuario, soy un moderador de JustAnswer. He estado trabajando para encontrar a un Experto que pueda responder a su pregunta de inmediato, pero a veces puede tomar un poco más de lo esperado.
Le informo que he procedido a relistar su pregunta en modo "Máxima Prioridad", sin coste adicional para usted, para que nuestra comunidad de Expertos pueda darle una respuesta en el menor tiempo posible.
¡Muchas gracias!
Experto:  nico_electronico escribió hace 2 meses.

Hola, por lo que leo, no le imprime desde su pc, pero si imprime bien si usa el escáner? has probado conectarla a otra pc??