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Ing. Wolfgang Blanco
Ing. Wolfgang Blanco, Técnico Electrónico
Categoría: Impresora y Copiadora
Clientes satisfechos: 949
Experiencia:  Asesor de sistemas at Sumpex Trade S.A
106097554
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Ing. Wolfgang Blanco está en línea ahora

Hola, si buenas tardes, tengo una impresora brother hl51000

Esta respuesta ha recibido una valoración:

hola , si buenas tardes, tengo una impresora brother hl51000 que ha empezado a imprimir las hojas con el borde negro que puede ser? me ayudas por favor
JA: ¿Puedes ver algún mensaje de error en la impresora?
Customer: dice replace drum
JA: Entiendo. Las cuestiones tecnológicas pueden llegar a desesperarnos. Te voy a poner en contacto ahora con un técnico. ¿Hay alguna otra cosa que quieras comentarle?
Customer: no gracias, todo bien solo ese detalle, gracias

¡Hola! ¡Gracias por usar Justanswer, mi nombre es Wolfgang Blanco soy ingeniero de sistemas y en esta oportunidad te voy a asistir con la información que necesitas!

Si en este caso la líneas negras son debido al desgaste del tambor o la unidad de imagen, esta unidad tiene un tiempo de vida útil en la impresora para corregir el inconveniente en la impresión debe reemplazar esta unidad en algunos casos suelen limpiarlas pero como le digo ya esta caducando su vida de utilidad.

Le puedo ayudar en algo mas?

Cliente: escribió hace 18 días.
gracias, no esta bien, osea tengo que reemplazar el tambor o mandarlo a limpiar, gracias,ustedes no saben si hay un servicio aquí en tenerife sur que lo hagan o el nombre del comercio donde yo pueda comprar el tambor?

Fíjese con exactitud no sabría decirle, pero en la web de mapas de google podría conseguir un servicio técnico cercano a su domicilio.

Si lo desea indique su direccion y le ayudó a ubicar un service

Cliente: escribió hace 18 días.
Calle barranquilla, los cristianos, arona. Tenerife sur.gracias

Lamentablemente servicios de reparación en la zono no pude conseguir mas sin embargo le tengo dos opciones para la compra o puede preguntar si hacen mantenimiento:

  • Electro informática T-Can

Telf: 922 39 36 61

Pagina web: http://www.tecnologiacanaria.com

Dirección: Calle la Hoyita, 12 38611 San Isidro Santa Cruz de Tenerife

  • PC MEDIA INFORMÁTICA

Telf: 922 79 52 18

Pagina web: https://www.pcmediaonline.es/

Dirección: AVENIDA CHAYOFITA, 9. EDF. RAQUEL PARK, LOCAL 7, 38650 LOS CRISTIANOS, SANTA CRUZ DE TENERIF

Cualquier duda estaré atento para ayudarte, si te fue util mi atención

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Cliente: escribió hace 18 días.
Gracias muy amable buenas tardes

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Ing. Wolfgang Blanco y otros otros especialistas en Impresora y Copiadora están preparados para ayudarle