Agradecería me ayudaráis con este problema que tengo. Cuando

...cierto, mencionaba que si el problema era corregido al deshabilitar el Antivirus, es porque el Antivirus está causando el problema, lo que sigue es configurar el Antivirus para que permita trabajan a Excel sin problemas.

Hay versiones variadas de Kaspersky, y dependiendo de ello es la forma, básicamente necesitamos ingresar a la configuración de los programas y habilitar o permitir a Excel y a cada programa que te dé problemas, para que Kaspersky lo deje trabajar libremente, en otras palabras incluir a Excel en el listado de aplicaciones de confianza.

Como acabo de confirmarte, es necesario configurar Kaspersky para que Excel esté entre las aplicaciones de confianza, pero para darte detalles de como hacer necesitaré saber la versión y variante que utilizas, sin embargo puedo facilitarte el siguiente video: http://www.youtube.com/watch?v=A1xNP0sOLOc; en él podrás ver como se efectúa esta configuración en la mayoría de las versiones de Kaspersky.

Intenta seguir las instrucciones y sigo en linea para atender tus dudas.

Cuéntame como te va.

...gracias XXXXX XXXXX lamentablemente, la mayoría de la información útil se halla en inglés, pero ya que viste el video tienes una idea de lo que hay para hacer, por lo que puedo resumirlo para ti.

En el video, básicamente inicia mostrándote el error que tu mismo tienes, para luego proceder a corregirlo.

Tomando como base el video te detallaré lo que debes hacer, ya que hay pocas diferencias entre la versión 2013 y la 2010, y las pocas que hay, pueden ser sorteadas con un poco de sentido común.

Con Excel en ejecución...

Minuto 1:03 del video - Haz click derecho sobre el icono de Kaspersky para desplegar el menú contextual, selecciona la opción "Configuraciones" (Settings)

Minuto 1:13 del video - En la ventana de configuraciones de Kaspersky ubica el título "Opciones" y dentro de él "Tratamientos y exclusiones", aquí es donde configuraremos la exclusión del Excel, para que Kaspersky lo tome como una aplicación de confianza.

Minuto 1:16 del video - Haz click sobre el botón "Configuración" (Settings) del título "Exclusiones"

Minuto 1:20 del video - En la ventana "Zona de Confianza" (Trusted Zone) selecciona la pestaña "Aplicaciones de Confianza" (Trusted applications)

Minuto 1:26 del video - Haz click sobre "+Agregar" para agregar una aplicación de confianza.

Minuto 1:28 del video - Seleccionas en el listado la aplicación "Excel"

Minuto 1:32 del video - Configuras las opciones de exclusión:
- No revisar o escanear archivos abiertos (Do not scan opened files)
- No monitorear las actividades de la aplicación (Do not monitor application activity)
...con esto será suficiente...

Minuto 1:36 del video - Haz click sobre el botón "Aceptar" (Ok) para guardar los cambios hechos.

Minuto 1:37 del video - Haz click sobre el botón "Aceptar" (Ok) para guardar la nueva exclusión.

Minuto 1:40 del video - Haz click sobre "Aplicar" (Apply) para que Kaspersky ponga en efecto las nuevas políticas de seguridad que acabas de crear.

Minuto 1:41 del video - Haz click sobre "Aceptar" (Ok) para cerrar la ventana del Antivirus.

Ahora verifica que el problema ha sido solucionado.

Adicionalmente quiero facilitarte el siguiente enlace: http://translate.google.com/; ésta es la Herramienta de Traducción de Google, muy util para traducciones rápidas en esos momentos de ncesidad.

Sigo pendiente de tu caso!!!