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Ing. Navas
Ing. Navas, Ingeniero Especialista
Categoría: Informática
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Tengo un celular Samsung Galaxy S 3 y quisierisa bajar la aplicacion

Esta respuesta ha recibido una valoración:

Tengo un celular Samsung Galaxy S 3 y quisierisa bajar la aplicacion KIES gratis .. Como debo hacer ??

Estigia :

Saludos

Mi nombre es Victor, he de asistirte hoy.

Estigia :


puedes descargar la versión más actualizada desde sitio oficial de Samsung: http://www.samsung.com/ar/function/search/espsearchResult?input_keyword=kies&keywords=kies

Estigia :

...descárgala, guardala en una carpeta creada para este propósito y ejecuta el archivo descargado.

Estigia :

Sigues las instrucciones del asistente para la instalación.

Estigia :

Intenta seguir las instrucciones y si tienes alguna duda, hásmela saber, con gusto te ayudaré a aclararla.


Recuerda calificar la calidad de mi respuesta, tu calificación positiva es muy apreciada, podrás seguir consultando tanto como lo desees o necesites.

puedes descargar la versión más actualizada desde sitio oficial de Samsung: http://www.samsung.com/ar/function/search/espsearchResult?input_keyword=kies&keywords=kies

...descárgala, guardala en una carpeta creada para este propósito y ejecuta el archivo descargado.

Sigues las instrucciones del asistente para la instalación.

Intenta seguir las instrucciones y si tienes alguna duda, hásmela saber, con gusto te ayudaré a aclararla.


Recuerda calificar la calidad de mi respuesta, tu calificación positiva es muy apreciada, podrás seguir consultando tanto como lo desees o necesites.

Ing. Navas y otros otros especialistas en Informática están preparados para ayudarle
...¿que tal, cómo vamos?

¿Hay algo más en lo que pueda asistirte?


*por favor no olvides calificar la calidad de mi respuesta.
...sigo en linea para atender tus dudas.

Cuéntame como te va.
Cliente: escribió hace 4 años.

He instalado el programa que dijiste, ahora tengo un ícono en el escritorio de mi PC pero cuando conecto el celular con el cable USB no lo reconoce y larga un error no especificado.


 

...¿cual es el mensaje exacto que recibes?

Intenta hacer la instalación en otro equipo para ver si el problema persiste, ya que puede ser un problema con el computador y no con el teléfono.

¿qué versión y tipo de Windows utilizas?, ¿WinXP, Win7x32, Win7x64, etc...?, si tu versión de Windows es antigua podemos enfrentar un problema de compatibilidad, lo que podemos solucionar instalando una versión más antigua.

El cable de datos, no basta con que el teléfono cargue, una de las lineas de comunicación puede estar rota y esto no interferirá con la carga, ¿tienes otro cable para hacer la prueba?, puede ser uno nuevo, usado o prestado, lo que necesitamos es verificar si el tuyo está bueno y así lo haremos.

¿Alguna ves lograste conectar el teléfono al PC con el Kies?, si fuere así ¿desde cuando tienes este problema?