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Ing. Navas
Ing. Navas, Ingeniero Especialista
Categoría: Informática
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Buenas tardes Me han hakeado la cuenta de gmail y he perdido toda la informavion

Esta respuesta ha recibido una valoración:

buenas tardes Me han hakeado la cuenta de gmail y he perdido toda la informavion
SaludosBienvenido al Servicio de Asistencia Técnica de JustAsnwer, mi nombre es Victor, he de asistirte hoy.¿desde cuando tienes este problema, cuando fue la última ves que lograste acceder a tu cuenta exitosamente?¿qué has hecho hasta ahora para recuperar la cuenta?¿en qué estabas trabajando cuando notaste el problema por primera vez?
Cliente: escribió hace 2 años.

Cambie las contraseñas y recupere mis contactos pero los mail no, la papelera está vacia

...¿hace cuento notaste que los correos ya o estaban ahí?
Cliente: escribió hace 2 años.

haran 10 horas

...excelente!Una ves los mensaje son borrados pasan a la papelera del Servidor, estos se mantendrán ahí hasta que el sistema los elimine o el administrador purgue los datos cuando se requiere el espacio, para recuperar los datos necesitamos solicitar la asistencia del administrador lo más pronto posible, para ello, ingresa al siguiente enlace: http://support.google.com/.../request.py; una ves ahí, sigue las indicaciones para que uno de los administradores nos ayude a recuperar los mensajes que se pueda. NOTA: Si el administrador indica que los mensajes no pueden ser recuperados, entonces ya no habrá nada más que podamos hacer, por lo que es necesario hacer la solicitud lo más pronto posible y enviar todos los datos que el sistema requiera, así evitaremos retrasos.
...¿alguna duda?
...¿que tal, cómo vamos?
...en caso lo prefieras, puedes cambiar el Idioma/lenguaje a Español seleccionando la opción en la base de la página!
...comenta los avances,sigo en linea para atender tus dudas!
Cliente: escribió hace 2 años.

El servicio se cobra todos los meses o solo cuando lo solicito

...depende del plan que hallas seleccionado, para aclarar esto es mejor si escribes al correo***@******.***, un agente de Atención al Cliente verificará tu cuenta y te informará al respecto y podrá hacer los cambios de ser necesario.
...¿hay algo más en lo que pueda asistirte?
Cliente: escribió hace 2 años.

Muchisimas gracias me has solucionado un gran problema

...gracias a ti, me alegra haber podido asistirte en la solución!!! Que tengas un bello día, aquí estaré cuando me llegues a necesitar nuevamente!!!*Antes de retirarte, sólo te suplico que recuerdes calificar la calidad de mi atención.
Ing. Navas y otros otros especialistas en Informática están preparados para ayudarle
Muchas gracias por tu valoración!Recuerda que esta consulta seguirá abierta los próximos 7 días, durante éste tiempo podrás regresar a ella y seguir consultando sobre éste tema las veces que necesites sin costo adicional, cualquier duda adicional que tengas házmela saber!