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ing Juan Ramón
ing Juan Ramón, Técnico informático
Categoría: Informática
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Mi iphone marcha mal, me dicen q es pq tengo que actualizar

Esta respuesta ha recibido una valoración:

Mi iphone marcha mal, me dicen q es pq tengo que actualizar la nueva version.
No se como hacerlo

buenas noches, te atiende juan ramon

lo puedes realizar desde itunes. este programa lo puedes tener en tu ordenador y via usb. realizar la actualizacion.

2.-

Actualizar el dispositivo de forma inalámbrica

Si aparece un mensaje que indica que hay una actualización disponible, toca Instalar ahora. También puedes seguir estos pasos:

  1. Conecta el dispositivo a una fuente de alimentación y a Internet con Wi-Fi.
  2. Toca Configuración > General > Actualización de software.
  3. Toca Descargar e instalar. Si aparece un mensaje que indica que debes eliminar aplicaciones debido a que iOS necesita más espacio para la actualización, toca Continuar o Cancelar. Luego, iOS volverá a instalar las aplicaciones que eliminó. Si tocas Cancelar, obtén información sobre qué hacer a continuación.
  4. Para actualizar ahora, toca Instalar. O puedes tocar Más tarde y seleccionar Instalar esta noche o Recordar más tarde. Si tocas Instalar esta noche, conecta el dispositivo iOS a la fuente de alimentación antes de irte a dormir. El dispositivo se actualizará automáticamente por la noche.
  5. Si se te solicita, ingresa tu código. Si no sabes tu código, obtén información sobre qué hacer.

3. Actualizar el dispositivo mediante iTunes

Si no puedes actualizar de manera inalámbrica en el dispositivo iOS, puedes actualizar manualmente con iTunes desde una computadora de confianza. Si la computadora utiliza Compartir Internet en el dispositivo iOS que estás actualizando, conecta la computadora a una red Ethernet o Wi-Fi diferente antes de actualizar.

    1. Instala la versión más reciente de iTunes en la computadora.
    2. Conecta el dispositivo iOS a la computadora.
    3. Abre iTunes y selecciona tu dispositivo.
    4. Haz clic en Resumen y, a continuación, en Buscar actualizaciones.
    5. Haz clic en Descargar y actualizar.
    6. Si se te solicita, ingresa tu código. Si no sabes tu código, obtén información sobre qué hacer.
    ing Juan Ramón y otros otros especialistas en Informática están preparados para ayudarle
    Cliente: escribió hace 6 meses.
    Hola tengo un iphone 5 esta funcionando mal y me dicen que tengo que descargar el ultimo sofware. pero desde el telefono no puedo hacerlo pq funciona mal. estoy tratando de hacerlo desde la computadora y no se

    solo verifica que al conectar tu iphone y sincronizarlo con itunes. automaticamente te abrira una pantalla para informarte que tienes nuavas actualizaciones del software y este lo reliza automaticamente. ya que son datos personales que debes de dar si te los piden.

    solo se puede actualizar iphone 5 con IOS 10

    desde itunes, con los pasos que te envie.

    Cliente: escribió hace 6 meses.
    Conecte el iphone a la computadora. pero el iphone se apaga cuando trato de actualizar. dice instalando pero se apaga.
    necesito descargarlo a la computadora y pasarlo al iphone pero no se como hacerlo

    mira. trata de que tu ihpone este totalmente cargado. con bateria cargada.

    Cliente: escribió hace 6 meses.
    tiene carga

    el cable es original d eiphone. ya que si no es no se podra pasar datos por el cable usb

    entonces cuando conectas tu iphone , este se apaga?

    deja ver..

    permiteme

    checa esta pagina de iphone APPLE. es importate tambien

    https://support.apple.com/es-mx/HT203843

    Cliente: escribió hace 6 meses.
    no se apaga cuando lo conecto se apaga todo el tiempo desde hace 2 dias.

    veamos, apaga el iphone. y vuelve a encenderlo. colocando tu ID. normalmente. ya encendido. vamos a ajustes del mismo iphone, ahi se vera una informacion de actualizar software , damos click. ok. y se iniciara la actualizacion propia via wiffi o conexion internet que tengas en tu casa. por eso lo comentado en primera parte, arriba.

    mira mas directamente:

    https://support.apple.com/es-mx/HT204204

    esto es desde el peincipio

    si se apaga :

    hay varios factores porque se apaga constantemente tu iphone.

    1.- actualizar software

    2.- batería mal orden y ya no sostiene carga

    3.- se calienta mucho

    4.-batería mal calibrada.

    5.- cargador no funciona bien

    6.- calibrar batería, si esto ocurre que se apaga constantemente:

    Si nos damos cuenta de que nos está pasando esto, tendremos que calibrar la batería, lo que haremos de la siguiente manera:

    1. Utilizamos el iPhone hasta que no le quede batería, es decir, hasta que se apague solo. Si nos aburrimos, siempre podemos poner un vídeo sin sonido y dejarlo boca abajo.
    2. Lo dejamos apagado sin usarlo durante 6 u 8 horas.
    3. Por último lo conectamos a la red eléctrica y lo dejamos cargando durante 6 u 8 horas más. Durante este tiempo ya podemos usarlo si queremos, pero siempre conectado a la red eléctrica.

    ya si de plano no funciona con lo anterior hacemos lo siguiente, indicándote que al reiniciar el iphone, aveces perdemos archivos ya que quedara como nuevo .

    esto como ultima opción.

    Restaurar el iPhone

    El último paso ante cualquier problema tiene que ser llevarlo al servicio técnico. No es que sea la peor opción, sino que ¿para qué molestarnos llevando un dispositivo a reparar si podemos solucionar el problema nosotros mismos? Con esto en mente, el último paso que realizaremos nosotros mismos es restaurar el iPhone. La idea es realizar una instalación limpia que elimine todos los posibles problemas de software. La mejor manera para restaurar un iPhone es desde iTunes, por lo que haremos lo siguiente:

    1. Conectamos el iPhone a nuestro ordenador con el cable Lightning (o de 30 pines).
    2. Si no se ha abierto automáticamente, abrimos iTunes.
    3. Arriba a la izquierda, seleccionamos nuestro dispositivo.
    4. En la ventana de la derecha, elegimos Restaurar. Esto descargará todo el sistema desde los servidores de Apple y lo instalará en el iPhone.
    5. Cuando inicie, configuramos como iPhone nuevo. No recuperamos ninguna copia de seguridad, puesto que ésta podría arrastrar el problema que estábamos experimentando y queríamos eliminar restaurando el dispositivo.

    atte

    Juan Ramón

    Cliente: escribió hace 6 meses.
    en el iphone obtuve informacion.Modelo iphone 6 Plus version IOS 11.2
    Cliente: escribió hace 6 meses.
    pude actualizar IOS 11.2 en el IPhone
    Cliente: escribió hace 6 meses.
    veo si con esto se normalizo
    Cliente: escribió hace 6 meses.
    desde hoy no se apaga

    en casos sobre el iphone, no es factible que le iphone 5 soporte el IOS 11 y superiores. ya que se requiere memoria y software. pero no creo que te falle de nuevo. si es iphone 6 si es mucho mejor el IOS 11.2.

    Con esto debera estar listo

    saludos

    Cliente: escribió hace 6 meses.
    gracias, saludos

    a ti y cuida tu iphone, no cualquiera trae uno.

    que Bien¡

    saludos