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Ing. Navas
Ing. Navas, Ingeniero Especialista
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 2161
Experiencia:  Ingeniero especializado tanto en hardware como en software de usuario con más de 10 años de experiencia laboral
61714763
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Como poder ingresar al correo yahoo si olvide la contraseña

Pregunta del cliente

Como poder ingresar al correo yahoo si olvide la contraseña y no me acepta el numero de mi celular y no tengo otra cuenta
Enviada: hace 6 meses.
Categoría: Informática
Cliente: escribió hace 6 meses.
Publicado por JustAnswer mediante solicitud del cliente) Hola, me gustaría solicitarle la Llamada telefónica.
Cliente: escribió hace 6 meses.
Dígame si necesita más información o envíeme la oferta de Servicio Adicional para así poder continuar.
Cliente: escribió hace 6 meses.
Nececesito saber la respuesta por esta medio o en el correo***@******.*** Lo necesito con urgencia . Mil gracias Ruego me informe cuando esta la respuesta.
Experto:  Ing. Navas escribió hace 6 meses.

Saludos

Bienvenido al Servicio de Asistencia Técnica de JustAsnwer, mi nombre es Victor, he de asistirte hoy.

Por lo que describes, ya intentaste cambiar la contraseña ed tu correo sin éxito, por lo que sólo nos queda ponernos en contacto directo con un Administrador de Yahoo! para que nos ayude a cambiar la contraseña, para ello:

1) Ingresa al siguiente enlace: https://io.help.yahoo.com/contact/index?

2) En la opción "Seleccionar un producto" escoge"Cuenta de Yahoo"
3) En la opción "Selecciona una categoría" escoge "Contraseña e inicio de sesión"
4) En la opción "Selecciona una subcategoría" escoge "Olvidé preguntas y respuestas secretas"
5) Ahora desplázate hasta abajo y has click sobre "Enviar un mensaje de correo electrónico a un agente de soporte"
6) Completa el formulario, nota que los campos con asterisco rojo deben ser completados.
7) En el caso de los campos "Pregunta de seguridad" y "Respuesta de seguridad" escribe: No recuerdo.

Completa el Captcha y has click sobre el botón "Enviar".

Ahora sólo queda esperar a que un agente de Yahoo! se comunique contigo en las próximas 48 horas.

¿alguna duda?

Sigue las indicaciones y si tienes alguna duda házmela saber, con gusto te ayudaré a aclararla.

Recuerda calificar la calidad de mi atención, tu calificación positiva es muy apreciada, podrás seguir consultando tanto como lo desees o necesites.

Experto:  Ing. Navas escribió hace 6 meses.

...¿que tal, cómo vamos?

¿Hay algo más en lo que pueda asistirte?

*Recuerda valorar la calidad de mi atención, tu calificación es muy importante.