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Jesús
Jesús, Técnico Informático
Categoría: Informática
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Experiencia:  Experto en Software, Hardware y Redes.
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Obtener códigos para illusion sa600

Pregunta del cliente

obtener códigos para illusion sa600
Enviada: hace 3 meses.
Categoría: Informática
Experto:  Ing. Navas escribió hace 3 meses.

Saludos

Bienvenido a tu Servicio de Asistencia Técnica de JustAsnwer, mi nombre es Victor, he de asistirte hoy.

¿qué problema te está dando tu receptor Illusion SA600?

¿desde cuando tienes éste problema, cuando fue la última ves que funcionó apropiadamente?

¿has instalado o actualizado software o hardware previo a tener el problema?

¿en qué estabas trabajando cuando notaste el problema por primera vez?

¿Has recibido algún mensaje de error?, si fuera así ¿cual fue?

Cliente: escribió hace 3 meses.
el problema de este receptor descodificador no me deja ver ningún canal me pone codificado y no se ve nada y me pide el código y no se cual es reinstale el firware o software y tampoco
Experto:  Ing. Navas escribió hace 3 meses.

...¿desde cuando tienes éste problema? o sea ¿cuando fue la última vez que pudiste ver tus canales sin problema?