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Jesús
Jesús, Técnico Informático
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Experiencia:  Experto en Software, Hardware y Redes.
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No puedo conectarme no se si esta mal mi contraseña

Pregunta del cliente

no puedo conectarme no se si esta mal mi contraseña
Enviada: hace 7 meses.
Categoría: Informática
Experto:  Ing. Navas escribió hace 7 meses.

Saludos

Bienvenido a tu Servicio de Asistencia Técnica de JustAsnwer, mi nombre es Victor, he de asistirte hoy.

¿cual es el nombre y tipo de servicio al que no puedes ingresar?

¿desde cuando tienes éste problema, cuando fue la última ves que accediste apropiadamente?

¿qué más has intentado hasta ahora para solucionarlo?

¿has instalado o actualizado software o hardware previo a tener el problema?

¿en qué estabas trabajando cuando notaste el problema por primera vez?

Al intentar entrar a este servicio, ¿Has recibido algún código o mensaje de error?, si fuera así ¿cual fue?

¿haz intentado desde otro ordenador para ver si el problema persiste?