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ing Juan Ramón
ing Juan Ramón, Técnico informático
Categoría: Informática
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ing Juan Ramón está en línea ahora

Como recuperar mi contraseña de g mail por robo de celular y

Pregunta del cliente

como recuperar mi contraseña de g mail por robo de celular y no recuerdo es de vital importancia.Gracias
Enviada: hace 5 meses.
Categoría: Informática
Experto:  ing Juan Ramón escribió hace 5 meses.

buenos dias y bienvenido

te atiendo, me llamo juan ramón

en este caso haremos lo siguiente

1.- en una pc habre la pagina de gmail o google, para iniciar cuenta gmail

2.- al abrir se tendra una venana donde por lo general colocas tu gmail o direccion

3.- en la parte de abajo d eesa ventana o cuadro ahi mismo te solocita si has olvidado tu meil o contraseña

4.- dale clik y sobre todo tendras que tener creado otro mail alterno para que ahi te manden un codigo de entrada para recuperar tu contraseña. ademas puedes colocar un numero telefonico celular para que te manden un SMS con tu codigo

5.- despues colocas de nuevo tu gmail y el codigo que te enviaron y se abrira d enuevo tu cuenta gmail

este es u primer paso, intentalo

ATTE

Juan Ramon

Pd- estare al pendiente

Experto:  ing Juan Ramón escribió hace 5 meses.

habré esta pagina:

https://accounts.google.com/signin/v2/identifier?continue=https%3A%2F%2Fmail.google.com%2Fmail%2F&service=mail&sacu=1&rip=1&flowName=GlifWebSignIn&flowEntry=ServiceLogin

(copia y pegas en tu explorador)

Experto:  ing Juan Ramón escribió hace 5 meses.

ESTA OTRA ES PARA RECUPERAR CUENTA:

Sigue los pasos que se te piden ya que es personal lo que tienes que escribir y recibir, yo no los puedo ver

https://accounts.google.com/signin/v2/recoveryidentifier?hl=es&flowName=GlifWebSignIn&flowEntry=ServiceLogin

atte

juan ramon

Cliente: escribió hace 4 meses.
buenos dias la cuenta la tengo pero como me sustrageron el celular queria recuperar las fotos de un viaje reciente y solo aparece lo actual.
Experto:  ing Juan Ramón escribió hace 4 meses.

ok en ese caso se realiza otra forma , si al inicio entras a la nube de gmail, se podrá recuperar algo, siempre iy cuando hallas sincronizado con tu cuenta google, pero revisemos lo siguiente:

sigas los siguientes pasos para poder recuperar tus fotos:

  • Entra en photos.google.com o descarga la App de Fotos en un nuevo teléfono o dispositivo y añade tu cuenta de Google
  • También puedes descargar todas las fotos desde https://www.google.com/settings/takeout
  • Por último, si quieres rastrear tu teléfono robado, entra aquí: https://www.google.com/android/devicemanager

estare al pendiente

saludos esperemos sacar algo bueno¡

atte

juan ramon

Experto:  ing Juan Ramón escribió hace 4 meses.

la app de fotos google:

https://www.google.com/photos/about/

checa y vemos al pendiente

juan ramon

Experto:  ing Juan Ramón escribió hace 4 meses.

siempre trata d econtar con nube google o dropbox, para el celular guarde en la nube tus fotografias.

ya que la pregunta como mencionas es de contraseña, pero en fin veremos otra situacion.

adelante

atte

juan ramon

Buen dia

Experto:  ing Juan Ramón escribió hace 4 meses.

CASO DOS:

Para recuperar tus fotos, si tenías la opción copia de seguridad activada en la aplicación Google Fotos, puedes revisarla desde el navegador de escritorio, visitando la siguiente dirección:
https://photos.google.com

Si no están tus fotos allí, puedes revisar la papelera, ó es posible que no hayas tenido activada la copia de seguridad de tu dispositivo. De ser así lamentablemente no hay posibilidad de encontrarlas en la nube.

Espero que hayas tenido activado el "Administrador de dispositivos" que es la aplicación de Google que mantiene el dispositivo ubicado y conectado para proceder a localizarlo y si es necesario, borrarlo. En el enlace que te dejo a continuación podrás chequear, a través de tu cuenta Google, y con esta herramienta, y si la tienes activada, la ubicación del dispositivo.
https://www.google.com/android/devicemanager?hl=es_419&u=0
También desde esta aplicación puedes borrar su contenido, en caso de que logres ubicarlo.

Lo otro que debes hacer inmediatamente es cambiar tus contraseñas, la primera la de tu cuenta Google, para que no tengan acceso a tu información, sincronizaciones o respaldos. Aquí te dejo el enlace: https://support.google.com/mail/answer/41078?hl=es&ref_topic=3394463

Una vez cambiada la contraseña, quedará bloqueado el acceso desde ese dispositivo a todas las funciones enlazadas a la cuenta de Google.

También deberás cambiar las claves de tus cuentas de redes sociales, servicios de nube, etc.

Experto:  ing Juan Ramón escribió hace 4 meses.

Lo que si te comento amigo, que si el fulano que te robo el celular , realiza una restauración al móvil y las fotos no están aseguradas en tu google o cuenta, es algo difícil de localizar, pero no imposible. haremos lo posible de nuestras fuerzas para hallarlas. por ,lo general se guardan en una carpeta DCIM. estudia bien lo que te envie y hay casos que podemos utilizar un file recovery. pero dime si en tu celular cuenta o contaba con mas aplicaciones para guardar fotos tomadas... ya que es muy importante,

agradecere tu amable valoracion de acuerdo a tu prgunta, y te atendere siete dias sin costo para ti.

gracias por tu confianza

atte

Juan Ramon