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ing Juan Ramón
ing Juan Ramón, Técnico informático
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 1014
Experiencia:  Experto en desarrollo de sistemas informáticos.
67933851
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ing Juan Ramón está en línea ahora

Hola mi nombre es Elina y necesito recuperar mi cuenta de

Pregunta del cliente

hola mi nombre es Elina Martinez y necesito recuperar mi cuenta de gmail***@******.***, pongo la contraseña y me dice que no es la correcta
Enviada: hace 15 días.
Categoría: Informática
Experto:  ing Juan Ramón escribió hace 15 días.

Elima ,Buenas tardes, me llamo Juan ramon

Antes qu nada debemos de saber si no. Os falta alguna letra o número en nuestro correo ya que si es así nos manada a un error,

Solo trata de escribirlo bien y no más de tres intentos al escribir tu contraseña porque si son más , g mail te bloqueará y tendrías que realizar la búsqueda dentro de 24 horas

Deja te atiendo ok?

Juan ramon

Experto:  ing Juan Ramón escribió hace 15 días.

Olvidaste tu contraseña?

  1. Sigue los pasos para recuperar tu cuenta.
  2. Restablece la contraseña cuando se te solicite. Elige una contraseña segura que no hayas usado antes con esta cuenta. Obtén más información sobre cómo crear una contraseña segura.
Experto:  ing Juan Ramón escribió hace 15 días.

Mira esta guía de Google o gmail

Me avisas si puedes realizarlo, ya que todo debe ser datos personales:

https://support.google.com/accounts/troubleshooter/2402620

Cliente: escribió hace 15 días.
todo eso ya lo hice y no me deja entra l
Experto:  ing Juan Ramón escribió hace 15 días.

Si colocas bien tu gmail sin faltar nada?

Experto:  ing Juan Ramón escribió hace 15 días.

Hiciste lo último que te envié hay un cuestionario en este último que te he enviado! Me avisas

Juan Ramón

Cliente: escribió hace 15 días.
pero ya me cobraron 290 pesos por nada
Cliente: escribió hace 15 días.
No estoy satisfecha me cobraron para darme la misma información que está en todas partes
Experto:  ing Juan Ramón escribió hace 15 días.

Mira no sé si ya hallas echo esto pues DESCONOSCO sus datos personales, me baso en lo que solicita pero no pierde nada ya que por lo mismo yo no puedo realizar su recuperación gmail porque después sabría datos personales de usted así como la pregunta secreta y cada paso de esto de realizarla tu más si no deseas nada ok no pasa nada

Experto:  ing Juan Ramón escribió hace 15 días.

Si lo realizo yo desde acá, no es ético, solo te confirmo lo que debes de realizar pero además de contar con un correo extra porque allí te mandarán un código para poder recuperar su cuenta, caso contrario a mi no mo lo darán. Además es necesario esperar 24 horas para poder realizar la entrada a gmail y aparte tener en cuenta que son datos personales que no debo de saber . Ni en este caso tu mail para protección tuya. Otra cosa. Debes de contar con escribir la contraseña correcta y bien escrita. Con calma ami me ha pasado esto tambien

Experto:  ing Juan Ramón escribió hace 15 días.

Elina!

Quier que haga el intento yo desde acá utilizando su gmail y contraseña?

También puedes recuperar entrar en otro ordenador u en un ciber para que gmail vea que es tuyo el correo y no de otra persona. Si ocurre aveces que utilizando otra computadora se accede a este gmail.

En caso de no querer apoyo me gustaría que me comentara o me avisara,si te mando la misma informacion, esto te confirma lo que debes de realizar tu, y te corrobora que es lo correcto para recuperar tu informacion, o

gracias

atte

Juan Ramon

mientras no me valores positivamengte, no se te ira su minima o maxima moneda o plata.

Experto:  ing Juan Ramón escribió hace 1 día.

elina buenas tardes debes de haber recordado que tarda de 24 a 48 hrs, pero si no has reuleto tu situacion hagame saber para apoyarla

atte

juan ramon