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ing Juan Ramón
ing Juan Ramón, Técnico informático
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 1245
Experiencia:  Experto en desarrollo de sistemas informáticos.
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Tengo windows 10 en mi pc y desde que cambie a Vodafone el

Esta respuesta ha recibido una valoración:

tengo windows 10 en mi pc y desde que cambie a Vodafone el juego la pagina de juegos gametwist no funciona bien.
Asistente: Entiendo.¿Podría darme más información? Por ejemplo, ¿Qué ha intentando hasta ahora para solucionarlo?
Cliente: antes con movistar no tenia problemas
Cliente: escribió hace 1 mes.
no es que no funcione bien es que la pagina no entra
Cliente: escribió hace 1 mes.
no he intentado nada xq no soy experto

ok permíteme

para esto debes de realizar lo siguiente

1.- borrar historial de tu ordenador o del dispositivo que usas

2.- reiniciar todo el equipo, apagar todo y volver a encenderlo.

3.- reset al vodafone o sea al modem de vodafone.

4.-checar la velocidad de conexión de red. puede que este sea menor la velocidad de conexión que el anterior y necesitamos verificarlo.

5.-revisar en toro dispositivo si podemos entrar a gametwist. y verificar que no tengamos bloqueado el vodafone para estos juegos.

atte

juan ramon

ing Juan Ramón y otros otros especialistas en Informática están preparados para ayudarle

si estas via wiffi trata de conectarlo directamente del modem con el cable que viene en el , asi tendras mejor conexión directamente del modem de vodafone.

Cliente: escribió hace 1 mes.
no estoy en wifi estoy en modo directo

a ok en ese caso sigue sin funcionar?

aveces el modem es el problema si se ha reseteado y no funciona debe de llamar al técnico para si revisión o actualización del modem, ya que es abierto a cualquier pagina y debe entrar por internet a cualquier juego.

que modelo es el modem de vodafone? ya lo reseteo?

Cliente: escribió hace 1 mes.
no lo he hecho aun

ok esperemos un poco mas tarde , estare al pendiente para cualquier cosa, trata de o ya viste si puedes entrar a otro juego similar?

Cliente: escribió hace 1 mes.
He reseteado y no puedo acceder

ya has tratado de entrar utilizando otro explorador como fox, chrome.

porque no debiera ver problema eon esto vere otra solucion

verifica que tu vodafone no tenga activado un antivirus que ellos descargan automáticamente en el ordenador y no de permisos para ciertas paginas con bajo certificado de seguridad.

Cliente: escribió hace 1 mes.
No se como se verifica para desactivarlo

dale click a este link

https://www.gametwist.com/es/

de security vodafone:

https://ayudacliente.vodafone.es/particulares/moviles-tablets-y-apps/aplicaciones-apps-servicios/secure-net/activar-y-desactivar-secure-net/

Cliente: escribió hace 1 mes.
Puede vd desde ahí desactivar se cure net?

se podría pero se debe colocar datos personales para saber si soy el dueño

Cliente: escribió hace 1 mes.
Yo se los doy

deja te envio acceso remoto

esto si entras

https://www.gametwist.com/es/login/

Dar de baja Vodafone Backup+ y Vodafone Secure Net

Procedemos a revisar si tienes cancelado Secure Net

Envía por favor mediante mensaje privado. los datos siguientes:

• Nombre y apellidos.
• DNI.
• Número de teléfono.

a vodafone se envia esto

Cliente: escribió hace 1 mes.
No me han solucionado nada

te envio otro acceso remoto para que le de click y poder entrar yo ese problema es de modem vofdafone

le envio lo siguiente y dele click sobre el

Cliente: escribió hace 1 mes.
no me han solucionado nada

Me han instalado Vodafone Fibra y no puedo jugar online

Gracias por tu confianza al exponer tus consultas en la Comunidad Vodafone.

Según nos comentas no puedes establecer conexión online en tu ordenador

Te recomiendo configurarla con los nuevos valores de tu router (puedes ponerte en contacto con el servicio al cliente de vodafone).

Por otra parte, es necesario determinar el síntoma exacto de tu incidencia por si está reconocida actualmente como generalizada. Para ello, por favor, envíame los siguientes datos mediante mensaje privado (debes ser titular de la línea):

  • Nombre y apellidos.
  • DNI.
  • Dirección completa.
  • Número de incidencia si dispones de ella.
  • Juego al que intentaste acceder.
  • Comprobación de correcta configuración de tu PlayStation.
  • Número de teléfono de contacto y horario.

Aquí explicamos cómo nos puedes enviar un mensaje privado.

dale clik a lo que dice URL Cliente.NET(recomendado)

lo espero------dele clik

todo funciona menos ese juego verdad?

Cliente: escribió hace 1 mes.
Si

déjeme entrar a su pc dele clik a lo que le envíe para ver que sucede en particular

ya copio y pego el link de gametwist en el explorador y nada?

si esta muy ocupado lo dejaremos para mas tarde y ver si puedo revisar su pc desde acá con este acceso. sera todo en orden no s epreocupe

Cliente: escribió hace 1 mes.
Me dicen desde Vodafone que es problema del navegador
Se cure net esta desactivado
Con mozilla p.e. entra la página pero el programa no corre bien
Cliente: escribió hace 1 mes.
Desearía me atendiera Juan eamon

estaba a punto de salir de casa estimado. no me dedico al cien por ciento a qui pero aqui estoy aun

desde antes le comente que usara otro explorador, y vea la velocidad de conexión de vodafone, depende de los megabytes que tenga, dependerá que se corra bien el juego.

Cliente: escribió hace 1 mes.
Con ende no entra gametwist
Cliente: escribió hace 1 mes.
Egde

puede ser fox. chrome, mozilla,

o y borrar en ajustes el historial del explorador y los coquies

con edge? deberia entrar pues es un navegador rapido de windows pero por lo general no se utiliza mucho

internet explorer ya probo tambien.

Cliente: escribió hace 1 mes.
Me dicen desde vi desactivar firewall
Cliente: escribió hace 1 mes.
Explorer entra pág pero no corre bn

si desactiva el firewall quedara expuesto a virus su computadora y si asi quiere se desactiva pero debe de volverlo a activar que es como le digo del antivirus de ellos

es igual

Cliente: escribió hace 1 mes.
Tengo tb instalado tren micro de universidad Cadiz
Soy docente

Descripción de configuración del Firewall de Windows

Un firewall puede ayudar a impedir que piratas informáticos o software malintencionado (como los gusanos) obtengan acceso a su equipo a través de una red o de Internet. Un firewall también puede ayudar a evitar que su equipo envíe software malicioso a otros equipos.

Hay tres valores en la ficha General de Firewall de Windows. Aquí se explica lo que hacen y cuándo se debe utilizar:

  1. Activado (recomendado)

Esta opción está seleccionada de forma predeterminada. Cuando Firewall de Windows está activado, mayoría de los programas se bloquea la comunicación a través del firewall. Si desea desbloquear un programa, puede agregarlo a la lista de excepciones (en la ficha Excepciones). Por ejemplo, es posible que no pueda enviar fotografías en un mensaje instantáneo hasta que agregue el programa de mensajería instantánea a la lista Excepciones.

  1. Bloquear todas las conexiones entrantes

Esta opción se bloquean todos los intentos no solicitados para conectarse a su equipo. Utilice este ajuste cuando se necesita la máxima protección para su equipo, como por ejemplo cuando se conecta a una red pública en un hotel o un aeropuerto, o cuando un gusano del equipo se está extendiendo a través de Internet. Con esta configuración, no se le notifica cuando Firewall de Windows bloquea programas y programas en la lista de excepciones se ignoran.

Cuando se selecciona Bloquear todas las conexiones entrantes, todavía se puede ver más páginas web, enviar y recibir mensajes-correo electrónico y enviar y recibir mensajes instantáneos.

  1. Desactivado (no recomendado)

Evite utilizar esta configuración a menos que tenga otro firewall se ejecuta en su equipo. Al desactivar Firewall de Windows podría provocar que el equipo (y la red, si tiene uno) más vulnerable a los daños de los hackers y software malintencionado (como los gusanos).

Activar o desactivar Firewall de Windows en Windows 8

Para activar Firewall de Windows

1.Abra Firewall de Windows haciendo clic en el botón Inicio , luego en Panel de control, haga clic en Seguridad y, a continuación, haciendo clic en Firewall de Windows.

2.Haga clic en Activar o desactivar Firewall de Windows. Si se le solicita una contraseña de administrador o una confirmación, escriba la contraseña o la confirmación.

3.Haga clic en Activado (recomendado), y luego haga clic en OK (ACEPTAR).

Si desea que el firewall lo bloquee todo, incluidos los programas seleccionados en la ficha Excepciones , seleccione la casilla de verificación Bloquear todas las conexiones entrantes.

Para desactivar el Firewall de Windows

No debe desactivar Firewall de Windows a menos que tenga habilitado otro firewall. Al desactivar Firewall de Windows podría provocar que el equipo (y la red, si tiene uno) más vulnerable a los daños de gusanos o piratas informáticos.

1.Abra Firewall de Windows haciendo clic en el botón Inicio , luego en Panel de control, haga clic en Seguridad y, a continuación, haciendo clic en Firewall de Windows.

2.Haga clic en Activar o desactivar Firewall de Windows. Si se le solicita una contraseña de administrador o una confirmación, escriba la contraseña o la confirmación.

3.Haga clic en Desactivado (no recomendado), y luego haga clic en OK (ACEPTAR).

mis respetos maestro. pero si desactivamos el corta fuegos o el firewall queda desprotegido su ordenador.

Cliente: escribió hace 1 mes.
Tengo inst tren micro

ya seria mucho si lo desinstala de su ordenador. para ese programa. mejor en ajustes de su antivirus veremoe si podemos darle permiso para que esta pagina pueds correr. pero si no lo hace es porque esa pagina trae paginas abriertas maliciosas y puede llegar a dañar su ordenador p por traer, paginas sin certificado de seguridad. por eso la releintiza y o bloquea.

Cliente: escribió hace 1 mes.
Antes con Movistar no ocurría nada de eso usando edge
Cliente: escribió hace 1 mes.
Crees que igual que los de VF es del edge?

lo que pasa es que vodafone o es mas lento o su bloqueo de red por su antivirus esta muy restringido

Cliente: escribió hace 1 mes.
Antes con Movistar tenía 100m y ahora 600m

para mi la red es la culpable, ya que no es posible que valle en ese juego al menos que no sea muy compatible el windows que usas con el vf-

ya que aveces sucede esto

si ok

la velocidad es rápida pero el antivirus d eeste vf es diferente. no debería ver problema pues al cambiar de explorador el juego debe correr rápido a diferencia de otros.

Cliente: escribió hace 1 mes.
Me dicen desde vf que si fuera de la red no entraria en ningún navegador

efectivamente , pero no así el permiso de juegos por el modem de ellos. si bien en movistar funcionaba a la perfección, porque en el modem o red de ellos no?

porque no esta bien.

Cliente: escribió hace 1 mes.
Bueno me voy igual que entre
Sin solución
Yo no se y vos no me lo habéis podido solucionar

estimado lo que le enviado es normal , el problema es el mimo modem de VF no de tu ordenador. puesto que cambiando el explorador sigue igual , por lógica el modem o la red no anda bien .

ellos siempre van a decir que están bien. pero no..

ahora bien yo tengo telmex wiffi y entro a esa pagina sin problema. cual seria la razon y aun activado el firewall

Cliente: escribió hace 1 mes.
Le agradezco su interés pero no me voy contento

si desea puedo entrar desde acá a su pc sin ningun problema pero solo si usted quiere. para revisar si ya ha borrado el historial y los coquies , esto afecta para que usted entre a esa pagina en especial.

Cliente: escribió hace 1 mes.
Si hágalo porfa yo no lo hice

lea esto

https://foro.vodafone.es/t5/Vodafone-Fibra/NAT-estricta-en-Windows-10-No-funcionan-juegos-Online/td-p/739163

Cliente: escribió hace 1 mes.
No puedo adherirme al foro

no solo lea lo que viene de que v+batallan para jugar en linea con vodafone. como esos ejemplos hay muchos mas. no es el ordenador ni el juego, sino que el router debe ser y estar bien ajustado por asi decirlo o configurado por el tecnico de ellos

Cliente: escribió hace 1 mes.
Intentaré lo que me dice

si

como quiera estare al pendiente en todo.

Cliente: escribió hace 1 mes.
Graciss

voy a salir de casa pero llevo mi iphone conectado

gracias