Cómo funciona JustAnswer:
  • Preguntar a un Experto
    Los expertos tienen muchos conocimientos valiosos y están dispuestos a ayudar en cualquier pregunta. Credenciales confirmadas por una empresa de verificación perteneciente a Fortune 500.
  • Obtener una respuesta profesional
    Por correo electrónico, mensaje de texto o notificación mientras espera en su sitio. Haga preguntas de seguimiento si lo necesita.
  • Garantía de satisfacción plena
    Garantizamos tu satisfacción.
Formule su propia pregunta a ing Juan Ramón
ing Juan Ramón
ing Juan Ramón, Técnico informático
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 1582
Experiencia:  Experto en desarrollo de sistemas informáticos.
67933851
Escriba su pregunta sobre Informática aquí...
ing Juan Ramón está en línea ahora

Hace una semana adquirí un nuevo smatphone Galaxy Smatphone

Esta respuesta ha recibido una valoración:

Hace una semana adquirí un nuevo smatphone Galaxy Smatphone S9, el cual no ha podido sincronizarse con mi correo electrónico personal***@******.***.
Quiero que me indiquen la forma de hacerlo.

saludos estimado bienvenido a justanswer. me llamo juan ramon

que has realizado hasta hoy?

y si ya fuiste atendido?

juan ramon

para eso debes de tener el celular bajo un correo gmail. ya que es smart pero android. después agregar cuenta de correo a tu samsung , la cuenta de correo mencionada.

has realizado este , es para el galaxy s8 s9 funciona iguel es un ejemplo , para ir viendo detalles con respecto al tuyo y que has realizado:

http://www.justanswer.es/general-es/c6gl4-hace-una-semana-adquir-un-nuevo-smatphone-galaxy-smatphone.html

estare al pendiente para saber como te va y asi poder atenderte mejor

atte

juan ramon

ing Juan Ramón y otros otros especialistas en Informática están preparados para ayudarle
Cliente: escribió hace 1 mes.
He consultado con el soporte técnico tie que es el mismo Movistar, y me han indicado que tengo que hacer la consulta por teléfono, lo que ya he realizado tres veces. La última consulta la hice directamente con Samsung, los que me dijeron que tenía que hacer la consulta con los directamente relacionados (ctcinternet.cl)

mire este grafico del s8 en este link:

https://www.helpforsmartphone.com/public/es-ES/samsung/galaxy-s8/android-7-0/guides/28/Set-up-POP3-IMAP-email-Samsung-Galaxy-S8

pero si tienes el celular galaxy s8 con tu cuenta gmail inclusive outlook como aplicacion o app?

este es un acceso directo hacia tu ordenador

URL Cliente .NET (Recomendado)

dandole clic , por si es necesario

creo que es feriado y no quieren atender en esas compañías.

Cliente: escribió hace 1 mes.
No he podido tomar contacto con el Experto.

si creo que porque es feriado festivo por eso creo que sea la razón. yo estoy en Justanswer, pero puedes ver lo que te he enviado al ultimo . pero si es aveces necesario la direccion de ellos del servidor del internet.

pero si te funciona con el correo normal en tu movil?

ya viste los ejemplos envioados en los links?

cerré para que puedas moverlo y no ver yo si pones claves

en caso de te mando otro acceso para ver avances

por mientras busco contacto con ctcuinternet.cl o tie

este es otra forma pero igual al samsung galaxy s9

selecionas direccion y copias y despues pegas en el explorador como le hice

https://guias.orange.es/samsung-galaxy-s9-android-8-0/funciones/mensajes-correo-electronico-y-chat-online/como-configurar-el-correo-electronico-pop3/

otra solución desde gmail para sincronizar mail de otra cuanta:

Consultar el correo de otras cuentas
Si tienes varias cuentas de correo, puedes consultarlas en Gmail. Dispones de estas tres opciones, que se detallan más abajo:

Recibir todos los mensajes (nuevos y antiguos): si aún usas otra dirección de correo electrónico, aunque sea de Gmail. Los mensajes nuevos pueden tardar un poco en aparecer.
Recibir solo los mensajes antiguos: si tenías una cuenta de otro proveedor y has creado una de Gmail recientemente.
Reenviar solo los mensajes nuevos: si quieres recibir los mensajes nuevos de inmediato.

celular Android
Con la aplicación Gmail en un dispositivo Android, puedes leer y enviar correos desde la mayoría de direcciones, incluidas las de Yahoo y Hotmail. En lugar de reenviar tu correo, añade esa cuenta a la aplicación Gmail.

Añadir o quitar tu cuenta
Puedes añadir a la aplicación Gmail para Android todo tipo de cuentas, sean o no de Gmail.

Añadir una cuenta

  1. Abre la aplicación Gmail en tu teléfono o tablet Android.
  2. En la esquina superior derecha, toca tu foto de perfil.

  3. Toca Añadir otra cuenta.
  4. Elige el tipo de cuenta que quieras añadir.
    • Si consultas el correo de tu trabajo o centro académico en Outlook para Windows, selecciona Outlook, Hotmail y Live.
    • Si no ves tu servicio de correo, selecciona Otra.
  5. Sigue los pasos indicados en la pantalla para añadir tu cuenta.
Cliente: escribió hace 1 mes.
He intentado todas las formas posibles, pero el correo personal NO se sincroniza.

ok mira lo último que te envie ya lo viste?