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ing Juan Ramón
ing Juan Ramón, Técnico informático
Categoría: Informática
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Experiencia:  Experto en desarrollo de sistemas informáticos.
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SRES DE EBAY: ME HA DESAPARECIDO MI EBAY. TENÍA EL CORREO

Esta respuesta ha recibido una valoración:

SRES DE EBAY: ME HA DESAPARECIDO MI EBAY. TENÍA EL CORREO CCOMO FILAMIR Y ME SALE AHORA COMO MIRTOENRIC.
JA: ¿Podrías decirme qué proveedor de email estás usando?
Customer: GOOGLE
JA: ¿Qué sucedió justo antes de que sucediera esto? ¿Qué has intentado para resolver el problema?
Customer: ME SSALIDO QUE ESTABA EBAY ACTUALIZANDO LAS PÁGINAS
JA: ¿Hay alguna otra cosa que quieras que el técnico sepa?
Customer: TENIA MUCHAS OFERTAS DE COMPRA DE FILATELIA Y CON ESTE NOMBRE DE USUARIO DE MIRTOENRIC NO ME SALE.

buenos días, bienvenido a justanswer. me llamo juan ramon

ya intentaste abrir o ir por otro explorador?

aparte si estas usando google chrome u otro , borra el historial y vuelve e recarga de tu pagina ebay.

revisa bien que tu cuenta no haya sido hakeada,

entramos a:

https://www.ebay.com/pages/co/help/account/managing.html

me avisas . osea tu mail es FLAMIR y al actualizarse se pone MIRTOENRIC y no eres tu ?

ing Juan Ramón y otros otros especialistas en Informática están preparados para ayudarle
Cliente: escribió hace 14 días.
mi nombre de usuario es filamir

flamir de ebay ya iniciaste sesión? y al colocar tu nombre de usuario y contraseña y no te da?

cuando entres a ese link y colocas tu dirección electrónica o correo, mas abajo dice olvide contraseña o restablecer contraseña pincha y dale

no pongas filamir. pon restablecer contraseña. veremo que nos menciona , debe de darnos luz verde para restablecer y cambiar contraseña o usuario despues

Cliente: escribió hace 14 días.
JUAN RAMÓN: PERDONA PERO NO TENGO NI IDEA DE COMO HACER ESTO. LO SIENTO NO SOY EXPERTO EN INFORMÁTICA SOLAMENTE SE QUE AYER ERA (FILAMIR 4) Y TENÍA MÁS DE 520 COMPRAS, Y AHORA SOY MIRTOENRIC Y TENGO 192. ME HAN DESAPARECIDO DE MI EBAY MI NOMBRE DE FILAMIR 4 Y TODO LO PENDIENTE DE COMPRAR CON LAS OFERTAS PUESTAS.
YO NO SE COMO HACER. CERRARÉ EBAY Y DEJERÉ DE COMPRAR "NO QUIERO TENER PROBLEMAS".

por una parte esta bien , ya que alguien a intentado cambiarte. no te llego un correo sobre estos cambios o avisos?

vanos a ser esto . si quieres, no pasare datos a nadie , dime tu mail y lo colocare en el enlace enviado y veremos que me dice ami esta bien .o si no cierra ebay y no lo uses por un tiempo o cambia de cuenta o abre otra con diferente nombre pero lo malo seria que es la misma dirección de internet.

te recomiendo no comprar nada por ahora. por lo que me comentas. y borra del explorador el historial. si lo puedes hacer?

Cliente: escribió hace 14 días.
A MI NO ME LLEGÓ NADA, DE EBAY NINGÚ AVISO, SOLO QUE ESTABAN ACTUALIZANDO, NO TENGO IDEA DE HACER ESTE CAMBIO. VOY A DEJAR DE COMPRAR Y QUE ME ANULE ALGO TODO PORQUE LO QUE TENÍA PUJADO NO ME ENTERARÉ DE COMO PAGARLO SE ME TOCA.
YA TE DIGO NO SOY INFORMÁTICO Y SOBRE ESTE RESPECTO ESTOY MUY LIMITADO.

ok saludos y cierra tu cuenta . procura no usarla un tiempo y nadie debio realizar cambios ni actualizacion en tu cuenta. cuidate.