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ismael reyes
ismael reyes, Ingeniero informático
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 131
Experiencia:  Especialista soporte técnico remoto
105923981
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Como entro en mi cuenta, gmail, hace unos quince días, no

Esta respuesta ha recibido una valoración:

como entro en mi cuenta
JA: Para poder ayudarte mejor, ¿puedes decirme qué proveedor de email estás utilizando para esta cuenta?
Customer: gmail
JA: ¿Cuándo usaste por última vez la cuenta?
Customer: hace unos quince días
JA: ¿Qué sucedió justo antes de que sucediera esto? ¿Qué has intentado para resolver el problema?
Customer: no puedo hacer nada pues me pide para actualizar el ipad la password ***** acarvajalperea @icloud y nunca he trabajado con esa identificacion
JA: ¿Cuándo fue la última vez que cambiaste tu nombre de usuario y contraseña?
Customer: por lo menos un año
JA: ¿Hay alguna otra cosa que quieras que el técnico sepa?
Customer: como puedo entrar en mi cuenta para modificar mis datos
Cliente: escribió hace 15 días.
Publicado por JustAnswer mediante solicitud del cliente) Hola, me gustaría solicitarle la Llamada telefónica.
Cliente: escribió hace 15 días.
Dígame si necesita más información o envíeme la oferta de Servicio Adicional para así poder continuar.

Buenas gracias por usar justanswer

Soy Ismael Reyes el día de hoy le ayudare a solucionar su duda.

Estoy analizando su pregunta en breve le solicitare mas datos para poder buscar una solución o indicarle los pasos a seguir o proporcionarle a donde contactar.

Estimado usuario usted tiene una cuenta de icloud activa y desea entrar a ella? si recuerda su apple id y su contraseña?

si es asi puede acceder a su cuenta desde este enlace

https://www.icloud.com/

Cliente: escribió hace 15 días.
Está todo solucionado gracias

si le fue de utilidad la información proporcionada al igual que el servicio prestado le agradecemos su valoracion marcando las estrellas si asi lo considera, que tenga un excelente dia.

ismael reyes y otros otros especialistas en Informática están preparados para ayudarle