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ing Juan Ramón
ing Juan Ramón, Técnico informático
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 2084
Experiencia:  Experto en desarrollo de sistemas informáticos.
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Tengo dos cuentas. quiero recuperar una que no sale, ignoro

Esta respuesta ha recibido una valoración:

tengo dos cuentas. quiero recuperar una que no sale
JA: Para poder ayudarte mejor, ¿puedes decirme qué proveedor de email estás utilizando para esta cuenta?
Customer: ignoro lo del proveedor ¿dónde lo encuentro?
JA: ¿Qué sucedió justo antes de que sucediera esto? ¿Qué has intentado para resolver el problema?
Customer: lo que intenté no me hadado rsultado
JA: ¿Hay alguna otra cosa que quieras que el técnico sepa?
Customer: no
Cliente: escribió hace 2 meses.
Publicado por JustAnswer mediante solicitud del cliente) Hola, me gustaría solicitarle la Llamada telefónica.
Cliente: escribió hace 2 meses.
Dígame si necesita más información o envíeme la oferta de Servicio Adicional para así poder continuar.

buenas tardes, y buen dia

bienvenido a justanswer. me llamo juan ramon

cual cuenta quieres recuperar gmail o hotmail. ya que casoi son iguales en su proceso de recuperacion y o puede ser facebook?

estas desde un ordenador o desde un celular?

por ejemplo si entiendo que fuese gmail:

Cómo recuperar tu cuenta de Google o servicio de Gmail

Si olvidaste tu nombre de usuario o contraseña, o no puedes recibir códigos de verificación, sigue estos pasos para recuperar tu cuenta de Google. De esta manera, podrás usar servicios como Gmail, Fotos y Google Play.

Nota: Si usas una cuenta de tu trabajo, institución educativa u otro grupo, es posible que estos pasos no funcionen. Consulta a tu administrador para obtener ayuda.

¿Olvidaste tu contraseña?

  1. Sigue los pasos para recuperar la cuenta.
  2. Restablece la contraseña cuando se te solicite. Elige una contraseña segura que no hayas usado antes con esta cuenta. Obtén información sobre cómo crear una contraseña segura.

Olvidaste la dirección de correo electrónico que usas para acceder

  1. Sigue los pasos para encontrar tu nombre de usuario. Debes contar con la siguiente información:
    • Un número de teléfono o la dirección del correo de recuperación para la cuenta
    • El nombre completo que aparece en tu cuenta
  2. Sigue las instrucciones para confirmar que es tu cuenta.
  3. Verás una lista de nombres de usuario que coinciden.

para servirte

juan ramon

si es hotmail me avisas o facebook

juan ramon

si es hotmail entramos a :

https://account.live.com/ResetPassword.aspx?mkt=es-es

estare al pendiente

si es necesario llamarte te llamo ok?

por si es necesario oirnos. esta bien? o a travez de este mismo medio me avisas

juan ramon

saludos

lo del proveedor se refiere si es gmail o hotmail o cuenta de correo por otra compañía corporativa. a eso se refiere como proveedor y tambien quien te da el servicio de internet.

para servirte

juan ramon

gracias

ing Juan Ramón y otros otros especialistas en Informática están preparados para ayudarle