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Jesús
Jesús, Técnico Informático
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 711
Experiencia:  Experto en Software, Hardware y Redes.
56140755
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Jesús está en línea ahora

Hace unos dias, en mi HP Envy me aparecen reiteradamente

Pregunta del cliente

Hace unos dias, en mi HP Envy me aparecen reiteradamente mensajes que dicen: Werfault.exe-Error de aplicación
JA: ¿Cuál es el modelo exacto de tu HP? ¿Sabes más o menos su antigüedad?
Customer: Un año
JA: ¿Qué sucedió justo antes de que sucediera esto? ¿Qué has intentado para resolver el problema?
Customer: Desactivar el servicio de de informes de errores de windows
JA: ¿Puedes decirme de qué marca y modelo es tu ordenador? ¿Sabes qué versión de Windows estás usando?
Customer: Windows 10
JA: ¿Hay alguna otra cosa que quieras que el técnico sepa?
Customer: Imprevistamente aparecen reiteradamente
Enviada: hace 12 días.
Categoría: Informática
Experto:  Gustavo R escribió hace 12 días.

Hola!

Gracias por usar el servicio de JustAnswer. Un servicio de asistencia en línea. Mi nombre es Gustavo y le estaré asistiendo con su pregunta.

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