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Jesús
Jesús, Técnico Informático
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 711
Experiencia:  Experto en Software, Hardware y Redes.
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Hola,queria recuperar mi clave,ya que la olvide, yo lo tenia

Pregunta del cliente

hola,queria recuperar mi clave,ya que la olvide
JA: ¿Qué sucedió justo antes de que sucediera esto? ¿Qué has intentado para resolver el problema?
Customer: yo lo tenia guardado en los mails,pero se realizo limpieza del correo y lo perdi
JA: ¿Podrías decirme qué proveedor de email estás usando?
Customer:***@******.***
JA: ¿Hay alguna otra cosa que quieras que el técnico sepa?
Customer: no,solamente recuperar mi contraseña o en todo caso cambiarla nuevamente para mayor seguridad
JA: ¿Cuándo fue la última vez que cambiaste tu nombre de usuario y contraseña?
Customer: no estoy seguro,pero me parece que fue el año pasado por una advertencia que me enviaron Uds,por seguridad
Enviada: hace 3 meses.
Categoría: Informática
Experto:  Maria Saavedra escribió hace 3 meses.

Hola. ¡Gracias por su pregunta! Soy la Ing. Gaby Saavedra de Just Answer y estoy aquí para atender su requerimiento del día de hoy.

Experto:  Maria Saavedra escribió hace 3 meses.

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