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Alvaro Hervas Barran
Alvaro Hervas Barran, Técnico informático
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 103
Experiencia:  Tecnico CloudSupport Nivel 1 at Ibermatica
106254483
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Alvaro Hervas Barran está en línea ahora

Quiero descargar un mapa de Grecia en mi Tomtom START50,

Esta respuesta ha recibido una valoración:

quiero descargar un mapa de Grecia en mi Tomtom START50
JA: ¿Qué sucedió justo antes de que sucediera esto? ¿Qué has intentado para resolver el problema?
Customer: Solo tengo descargado Western Europa
JA: ¿Hay alguna otra cosa que quieras que el técnico sepa?
Customer: No

Buenos días, soy Álvaro, técnico de JustAnswer y estaré encantado de atenderle.

Para descargar mapas en su TomTom debe descargar el programa MyDrive Connect desde éste enlace: https://www.tomtom.com/es_es/mydrive-connect/

Después debe seguir los pasos de éste otro enlace: http://es.support.tomtom.com/app/answers/detail/a_id/15344/~/nueva-descarga-de-mapa

Si le sirvió de ayuda por favor valore mi atención en la parte superior donde aparecen las estrellas.

Estaré encantado de atenderle en nuevas peticiones.

Un saludo.

¿Desea que me conecte a su equipo para tratar de descargar los mapas?

Yo podría conectarme a su ordenador para tratar de descargar los mapas que desea.

Alvaro Hervas Barran y otros otros especialistas en Informática están preparados para ayudarle
Cliente: escribió hace 12 días.
De acuerdo

Para la Asistencia Remota Segura debe abrir éste enlace: http://www.justanswer.es/remotedesktop/join.aspx?Session=5379eb98-5b65-48a4-a358-d79eebf6e8c5

Pulsar sobre el botón "Acepto" y pulsar sobre descargar el archivo.

Después deberá ejecutar el archivo descargado.

Al ejecutar el archivo solo aparecerá una breve pantalla.

Cuando lo haya hecho indíquemelo para proceder a la conexión.

Cliente: escribió hace 12 días.
Listo

Procedo a la conexión