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edward Ojeda
edward Ojeda, Técnico informático
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 117
Experiencia:  TÉCNICO SOPORTE INFORMÁTICO
105269862
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edward Ojeda está en línea ahora

Necesito actualizar cooreo de mi cuenta porque parece que

Pregunta del cliente

Necesito actualizar cooreo de mi cuenta porque parece que estoy impago
JA: Para poder ayudarte mejor, ¿puedes decirme qué proveedor de email estás utilizando para esta cuenta?
Customer: el correo anterior se elimino el actual es***@******.*** asociado al rut 7.227.867-4
JA: ¿Podrías decirme qué proveedor de email estás usando?
Customer: estaba usando uno que se elimino
JA: ¿Qué sucedió justo antes de que sucediera esto? ¿Qué has intentado para resolver el problema?
Customer: se elimino antes
JA: ¿Hay alguna otra cosa que quieras que el técnico sepa?
Customer: eso para ver si estoy al día en mis cuentas porque estoy sin Neflix
Enviada: hace 13 días.
Categoría: Informática
Experto:  edward Ojeda escribió hace 13 días.

Hola, mi nombre es Edward Ojeda, Bienvenido a Justanswer, Hare todo lo posible para ayudarle con su consulta de hoy. Estoy revisando su pregunta. Le respondere con detalle lo antes posible.

Estimado usuario, recuerde que usted esta contacto con un experto de justanswer para actualizar su correo de su cuenta de netflix por favor siga los siguientes pasos :

Experto:  edward Ojeda escribió hace 13 días.

PASO 1 : INICIE SESION EN EL SIGUIENTE ENLACE :

https://www.netflix.com/co/Login?nextpage=https%3A%2F%2Fwww.netflix.com%2Femail

PASO 2 : Luego, accede al menú principal haciendo clic en el triángulo invertido ubicado en la parte superior derecha de la pantalla. Selecciona Cuenta para acceder a la página de información general. Ve a la sección Membresía y facturación, en la que encontrarás las opciones para cambiar tu dirección de correo electrónico y/o contraseña.

PASO 3 : Para modificar el correo electrónico registrado en Netflix, haz clic en Cambiar email. En la página que se abre, ingresa el nuevo correo electrónico y la contraseña actual. Luego haz clic en Guardar para efectuar los cambios.

*****Si usted tiene alguna pregunta de seguimiento, no dude en preguntar. Si por el contrario ya hemos terminado, por favor dedique un momento para evaluar mi servicio con muchas estrellas.******