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ismael reyes
ismael reyes, Ingeniero informático
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 223
Experiencia:  Especialista soporte técnico remoto
105923981
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No puedo entrar a Netflix, pues tengo una TC VISA nueva y no

Esta respuesta ha recibido una valoración:

No puedo entrar a Netflix, pues tengo una TC VISA nueva y no sé como hacer el pago para reactivar el servicio.
JA: ¿Qué dispositivo utilizas para iniciar la sesión en Netflix? (por ej: televisor, teléfono, etc.)
Customer: Uso televisor
JA: ¿Hay alguna otra cosa que quieras que sepa el técnico?
Customer: No ´solo eso, ¿como lo hago?

Buenas gracias por usar justanswer

Soy Ismael Reyes el día de hoy le ayudare a solucionar su duda.

Estoy analizando su pregunta en breve le solicitare mas datos para poder buscar una solución o indicarle los pasos a seguir o proporcionarle a donde contactar.

Estimado usuario para cambiar la forma de pago siga los siguientes pasos.

1 entre a su cuenta en www.netflix.com

2 Selecciona ? en el extremo superior izquierdo.

3 Selecciona Cuenta cerca de la parte final del menú.

4 Baja y selecciona Actualizar información de pago. ...

5 Selecciona un método de pago. ...

6 Ingresa la información para el método de pago. ...

7 Baja y selecciona Actualizar método de pago.

háganos saber de favor si le fue útil la información proporcionada, si fue así le agradecemos su valoración marcando las estrellas, de lo contrario estoy acá para seguir ayudandole.

ismael reyes y otros otros especialistas en Informática están preparados para ayudarle
Cliente: escribió hace 14 días.
Ya está solucionado. Gracias.

fue un placer asistirle